Rus-Autodom
January 2025 •
3
10.01.2025 позвонил Для записи на замену масла на 13.01.2025. не первый раз посещаю данный автосервис, в принципе все устраивает, поэтому и выбираю из множества других именно его. По телефону уточнил стоимость работ (масло и фильтр свои, кольца не было) и кольца - работа 1800 р. Кольцо 100р. Время звонка 18:47, разговоры у вас записываются, поэтому господин Мижурин А. Может удостовериться, кто ИМЕННО называет такие цены. 13.01.2025 на месте перед передачей автомобиля в сервис я попросил сделать ещё чистку дросселя. Господин Мижурин А. согласился и записал это ( он не предупредил о стоимости работ, разумеется). По ходу дела выяснилось, что я привез не тот фильтр. Ну бывает, закажем тот, что есть у них, меня это устраивает. (И опять же мне не сказали какой , сколько стоит пока я сам не подошёл и не спросил). Работы завершены, я получаю акт и в нем вижу позиции замена масла в ДВС с фильтром - 2000р. Дроссель чистка, адаптация - 2500р. Кольцо - 130 р. Остальные пункты у меня вопросов не вызывают, но эти три... Все, кроме кольца, дороже на 200 р., чем должно быть. ТК МЕНЯ НЕ ПРОИНФОРМИРОВАЛИ ДО начала работ о СТОИМОСТИ этих самых работ, то я могу основываться только на раннем звонке и чеке с прошлого посещения, где была уже чистка дросселя. Прошу обратить внимание сотрудников на Мижурина А. Его квалификация стоит под сомнением. Дело не в 430 рублях, а в том , как вообще взаимодействует данный сотрудник с посетителями автосервиса. Мижурин А. Специально пишу для Вас. ПРЕДУПРЕЖДАТЬ КЛИЕНТА ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ ЦЕН ЗАПЧАСТЕЙ ИЛИ РАБОТ НУЖНО ДО ПОДПИСАНИЯ ЛЮБЫХ ДОКУМЕНТОВ. А вот ссылаться на своих коллег, которые непонятно что по телефону клиентам говорят (цены мол неизвестные) не надо, боком выйдет. Я оплатил, не стал сильно пылить. В следующий раз просто не стану платить, если будет подобный расклад. Место мне нравится. Я не собираюсь пока менять сервис. Но пока ставим 3 звезды. Обязательно изменю в следующий раз. (По секрету мне сказали, что я попал не на того мастера приемщика. Я учту это, но... Господин Мижурин А. Я в Вас верю!).
Khachapuri Pastries and wine
August 2024 •
5
Вместе с любимой посетили данное заведение. ТК предрасположены к данному формату кухни ожидания были немного завышены, но все в итоге понравилось. Лагман, хачапури и салат с ростбифом - все было шикарно.