Толстикова Екатерина тхбо-01-21
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.2K
views
4 февраля 2025 решили пообедать компанией в Старике Хинкалыче. Долго ждали пока официант обратит на нас внимание, тарелки были со сколами, рамен по вкусу как разбавленный дошик, хинкали подали остывшие, с кучей перца. Когда мы обратились к менджеру с данным вопросом, то нам предложили заменить хинкали на горячие или отменить и подать комплимент от заведения. В качестве комплимента мы получили ужасно сухие ореховые рулетики, которые невозможно было разрезать без ножа, а тем более есть. Из чека убрали и заменили только хинкали с мясом, хотя холодными были все. Оплатив счет, оказалось, что вино нам посчитали не как 2 бокала, а как 2 литра. Возврат средств идет уже неделю(( Не самое приятное впечатление о грузинской кухне.
Плохое обслуживание, официант перепутал заказ, обедали компанией, многие так и не дождались своего заказа за 1,5 часа ожидания, в картошке фри попался таракан. На вопрос где блюдо, отвечали, что готовится, а оказывается официант его даже не записал в счёт. Долго несли чек, даже после нескольких напоминаний, что мы хотим рассчитаться, администратора не было, на телефон отвечал тот же официант. Извинений мы так и не услышали, за таракана предложили любое блюдо из меню бесплатно. Очень жалею что потратила время и деньги на данное заведение
