Autodoc.ru
December 2023 •
1
Собрался делать обширное ТО с полной заменой масла в АКПП, помимо прочего заказал в автодоке оригинальный фильтр АКПП Toyota 35330-33040 по направлению Эмираты6 со сроком ожидания две недели за 8322р. 03.12.23 утром мне его привез курьер. Я забрал коробку не вскрывая и не проверяя что внутри (раньше косяков не случалось). Как потом выяснилось в этом и была моя основная ошибка. Поскольку это было воскресенье и мне было не до фильтра, я принес коробку домой и не трогал ее до понедельника. В понедельник у меня дошли руки вскрыть коробку и посмотреть что прислали. После вскрытия коробки я там увидел большой сверток из пупырки обмотанный фирменным автодоковским скотчем. После вскрытия пупырки я наконец увидел фильтр в запаянном полиэтиленовом заводском пакете. И первое, что мне бросилось в глаза, что корпус фильтра был изрядно помят. Не вскрывая пакет я сделал фото и отправил его менеджеру автодока Азизу Керимову. Тот попросил вскрыть упаковку и сделать детальные фото повреждений. Я даже видео заснял под разными углами и с обеих сторон, что бы масштаб повреждений был хорошо виден и отправил это видео Керимову. Он посмотрел и сказал, что бы я привез этот фильтр к ним в офис. В офисе он оформил заявку на возврат и сказал, что рассмотрение будет одну две недели. Якобы они там будут видосы с камер смотреть, кто где и когда шмякнул этот фильтр и т.п. Я уже тогда подумал, что ничего они не увидят на этих камерах и меня сделают крайним. В итоге, так и получилось. Спустя полторы недели 15.12.23 мне звонит Керимов и сообщает, что в возврате отказано. Типа сам виноват, надо было во время доставки сразу проверять и отказываться. Ну да, формально мой косяк, не подкопаешся. А по факту имеем то, что автодок тупо решил мне впарить косячную деталь в надежде, что авось я сразу проверять не буду, а потом меня смело можно будет послать, что в итоге и произошло. Повреждения на фильтре были видны невооруженным глазом даже когда он находился в заводском пакете и не заметить это было невозможно. Но, не смотря на это, в автодоке решили упаковать эту деталь и отправить заказчику !!! Автодок, поздравляю, вам удалось налюбить еще одного клиента. Теперь, как минимум, на одного клиента у вас станет меньше, а как максимум эту историю прочтут другие ваши потенциальные клиенты и десять раз подумают стоит ли терять время и деньги связавшись с вами.
Gruppa Rld
November 2023 •
5
Сначала обратился сюда покрасить диски, понравилось, а потом уже стал ездить сюда на сезонную смену колес. Тут тебе все быстро поменяют, если надо отбалансируют, старые диски помоют, в пакеты упакуют. Меня данный сервис полностью устраивает
Red Finch Pub
August 2023 •
5
Душевненько, вкусно, ценник в принципе адекватный.