Freya
November 2022 •
1
Часто хожу в этот салон, т.к. он рядом с домом. Все нравится. Но сегодня салон потерял меня как клиента. Пришла на маникюр к мастеру Галине, на моё время пришла женщина, которая перепутала день записи и уже села делать маникюр, администратор думала, что это я пришла. В итоге женщина отказалась уходить, а мастер сказала, что она уже делает работу и прекращать не собирается. В итоге мне предложили просто другое время. С точки зрения клиента это просто возмутительно! Я в итоге не получила услугу, и мастеру было наплевать, что я пришла к ней. Подход как на рынке, кто первый, тот и прав.