Ирина Барбина
3
0
subscribers
0
subscriptions
234.6K
views
На мой взгляд достойное место в Курске. Можно вкусно поесть, потанцевать, покурить кальян.
Заказала фен в интернет-магазине. Доставка платная, при этом курьер в грубой форме отказался согласовать время своего приезда. На горячей линии девушка так же стала спорить и объяснять про график курьера. Я понимаю, что есть какая-то логистика, но где клиентоориентированность? Ведь можно было как-то урегулировать этот вопрос. Если доставка с шести до восьми, я работаю до шести, о чем и сообщила курьеру, на что услышала ответ, что ему все равно, у него доставка с шести. Ну и зачем я буду платить за данную услугу и ещё выслушивать хамство?! Где служба контроля качества?! На горячую линию пришлось звонить два раза, потому что после первого моего звонка с просьбой отменить заказ, мне пришла смс, что заказ будет доставлен.🙄 Как итог заказ я отменила, в данном магазине больше заказывать ничего не буду.