Полина Летуновская
6
0
subscribers
0
subscriptions
45.8K
views
Девушки на кассе вялые, работают очень медленно, хотя людей на этом пункте всегда много. Плюс ко всему проблемы с вежливостью, бубнят что-то себе под нос. Не первый раз сталкиваюсь с таким. Пару лет назад с обслуживанием таких проблем не было
Неприлично долго обслуживание при не полной посадке. Меню ждали минут 15, и то пришлось подойти сказать, чтобы принесли. Сам заказ несли очень долго, даже напитки, пиво подали в чайной чашке, еду принесли холодную, про одно блюдо вообще забыли. Чтобы к тебе подошли, надо чуть ли не силой вылавливать официанта. Столы качаются, окна грязные. Очень неприятное ощущение именно от этого заведения в сети шоколадницы.
Недовольны были не только мы, но и окружающие нас посетители
В целом Шоколадница нами давно любима, но тут случился косяк по всем фронтам. Ужасно долгое обслуживание, когда мы зашли, нам не принесли меню, спустя 10-15 минут только подошли, приняли заказ. Потом принесли разом весь заказ, и холодные закуски, и горячие блюда. Потом одно из горячих блюд унесли, чтобы оно «не мешалось на столе» и минут 10 оно стояло на барной стойке, после чего его унесли разогреть, а разогретое уже совсем не тот вкус явно. Принесли лимонад, который не обладал вообще никаким вкусом, а к нему еще и грязные стаканы (фото). Лимонад и стаканы нам заменили со словами, что бариста смешал не те пропорции, но впечатление уже испорчено. В общем, не знаю это проблемы конкретно этой Шоколадницы или этой официантки, но ужин не удался.
Мясо и стейки особый восторг! Атмосфера приятная, обслуживание на уровне. Мы остались довольны, в целом вся сеть ресторанов вызывает положительные эмоции.
Были в новогодние праздники, соотвественно, большое количество экскурсий. И так как приезжают группами, а кассир один, образуется очередь, которая занимает реально много времени. Есть возможность купить билеты электронно, есть даже QR код, но его загораживает стоящая очередь, то есть даже узнаешь об этой возможности, когда уже отстоял бОльшую часть очереди. Экскурсоводы "музейные бабули", сам музей не интерактивный. То есть для молодежи это выглядит весьма устаревшим и интереса не вызывает
Экскурсия понравилась как детям, так и взрослым, отсутствуют "музейные бабушки". Экскурсовод профессионал, очень вовлекал публику, сама экскурсия интерактивная.
Приходили на завтрак, атмосфера и обслуживание нам понравились. Из блюд есть замечание к сырникам, были слишком плотными, видимо, много муки.
Отличная мастерская, регулярно делаем и ногти, и макияж. Супер специалисты 👍