Ytus-m
November 2024 •
2
Не хотел писать отзыв, но все таки напишу, раз выпала возможность. Приехал с СВО в отпуск и очень надеялся на то что мою служебную машину там сделают. Не хочу даже все описывать, очень долго. Просил посмотреть все что нужно исправить, подвеску сделали, но когда позвонили и сказали что течет раздатка, мне предложили ремонт за 17000 по устранению течи, подумал ну что делать нужно, дал согласие. Прошел день звонит хозяин сервиса С.А. и говорит "Не может найти ремкомплект для устранения течи" и кидает мне фото, я захожу в валбирис и спокойно заказываю детали за 1000 руб. (как потом оказалось это ремкомплект рычагов раздатки, при демонтаже мастера сервиса ее сломали и я сам купил им запчасть для ремонта). По приезду в сервис спустя неделю , мне говорят что в раздатке нужно менять муфту и сальники, какие именно и что да как мне никто не сказал, просто их там очень много. Один "мастер" вообще заявил что с помощью ремкоплекта рычагов устранит все течи, второй говорит нужно менять муфту и все внутренности. Соответственно развернулся уехал. За снятие и установку моей раздатки за поломанный и купленные детали для ремонта рычага пальцы, сломанный на торпеде и не восстановленный прикуриватель, а также просто выкинутые так понимаю заглушки с торпеды коробки, с меня запросили 10000 но когда С.А. узнал что меня что то не устроило, по моему приезду в сервис , предложил все вернуть на место и деньги не брать , конечно Я согласился, хотелось просто быстрее забрать авто что бы успеть загнать ее в другой сервис. Не успел конечно, поскольку время оставалось три дня. НО договорился с ребятами на следующий отпуск. Было пипец как обидно, Я парням в роте пообещал, дайте Ниву я съезжу все сделаю, а в итоге ........ Дальше забрал, уехал на дачу, еду с Дачи тормозят ГАИ, просят СТС, Я в бардачок, а ее там нет, оказалось что она в сервисе и никто об этом даже не сказал, не позвонили, мол приедь забери, ладно пацаны нормальные оказались вошли в положение, отпустили, а так если бы не они еще бы на фронт уехал без СТС. Очень обидно. Парни с подольска куда Я обратился после Сервиса, предложили в следующий отпуск раздатку с разборки после кап ремонта за 12 000 (так как я с СВО) вместе с установкой и гарантией пол года, жаль что не успел. В итоге пригнал машину которая пипец как нужна на фронте, а получил, просто ужасные эмоции, за свой счет ну отремонтированный рычаг (хотя ломал его не Я), сломанный прикуриватель, дырку в торпеде, и не успевший ремонт. Сейчас проехал уже 4000, после доливки масла и протяжки у ребят в Подольске, масло по уровню, ни потеков ни чего нет. и Уже встает вопрос. Ставлю одну звезду кассиру не помню имени. НЕ могу даже С.А. поставить звезду, не ожидал такого отношения к участнику СВО. Фото попробую приложить как будет возможность. Тут на СВО ребят подвел, себя подвел, будет урок наверное. Дополняют отзыв прочитав комментарий, т.е. Вы в комментарии считаете, что я описал ремонт в вашем сервисе не так как было, т.е. Вы считаете что я соврал, так поясните что не так я описал, я и пишу что денег за снятие моей раздатки Вы не взяли, очень хочу узнать что не так я описал. 1. Рычаги сломал Ваш сотрудник, с меня запросили за это запчасти , пальцы которые я купил на вб 2. Сломали на торпеде прикуриватель, утеряли заглушки 3. Ваши сотрудники при Вашем кассире говорили 2 абсолютно разные версии ремонта раздатки, один говорил что нужно заменить в раздатке и с ним я согласен, но второй говорил что для устранения течёй необходим только ремкомплект рычагов, что является абсолютным абсурдом. 4. У Вас осталась моя СТС и забирая авто про это мне никто ничего не сказал, кроме этого Вы даже не позвонили и не сказали что она у Вас. 5. Про дополнительные запчасти в течении недели нахождения авто у Вас, конкретно муфта раздатки, рем комплект саленблоков Вы ничего не сказали, могу приложить нашу с Вами переписку с телеграмма для подтверждения моих слов, да Вы упомянули саленблоки , но какие именно Вы не сказали. 6. Изначально Вы озвучили стоимость ремонта раздатки в 17000 руб, но как выяснилось сумма учитывая ремкоплект саленблоков и муфты была гораздо Выше. 7. За снятие и установку без ремонта раздатки Вы озвучили сумму в 10000 , да вы её не взяли, и на этом спасибо, за это и была вторая звезда в отзыве. Если В вашем понимание это Уважение и Добросовестное отношение к клиентам, то поясните в чем оно выражаясь, я если не прав я возьму свои слова обратно и принесу свои извенения Прочитав Ваш ответ, дополняю отзыв, и принимаю меры, В Вашем сервисе, который работает не первый год меня обманули, Вы своим дополнением Просто меня оскорбили, причем тут деньги, суть была в доверии к Вам, Вы даже не понимаете что стоит доверие для людей находяшихся здесь. Снова пишите про уважение, обман для Вас уважение?! Вы пишите что нужно попробовать тянуть свое дело, так Я к Вам приехал Вы дали слово, сказали бы тогда сразу если есть сомнения, Вы же получается обманули, что могло пойти при снятии раздатки примитивной не гладко в чем был затык и сложность сказать мне что нужно для ремонта, там сверх сложные детали ?! Причем здесь больная голова, голова вот именно болела от Вашего безразличия. А про Бизнес вообще не понимаю , у Вас на сайте все обалденно многолетний опыт, профессионал персонала, все виды работ.??? А вы меня упрекаете что я должен попробовать тянуть Ваш бизнес. Думаю вообще абсурд такое писать, это мое мнение. Я распорстроню данную информацию что бы как можно больше жителей района знали это. В принципе это единственное что пока я могу. Больше отзыв дополнять не буду, Все равно бесполезно.
Up Sushi
January 2023 •
5
Взял сэт второй раз все супер, очень вкусно и ещё в подарок дали Калифорнию с кунжутом. Определённо нам всей семье нравится.
DNS
June 2022 •
5
Получили новую квартиру и встал вопрос по покупке техники для кухни. Поехали в ДнС на новом шоссе, отвратительное отношение проще говоря сказали закажите сами дома, поехали в коламбус, сотрудник Алёна все пояснила, провела полностью обзор, помогла во всем , очень хороший сотрудник и специалист. Огромное спасибо руководству Магазина и конечно Алёне за помощь , время и подробную консультацию по всем позициям.
Russian Agricultural Bank
April 2022 •
5
Перевел свои счета по брокерскому обслуживанию с втб, очень доволен ответами на все мои вопросы и личное подключение руководителя! Очень доволен, честно даже не ожидал! Спасибо!
Russian Agricultural Bank
April 2022 •
5
Нормальный офис, много клиентов и все сотрудники работают и делают свое дело, дали полную консультацию по картам для зарубежа! Буду обслуживаться и далее!
Russian Agricultural Bank
February 2022 •
5
Быстро обслужили, все пояснили, очень доволен работой сотрудницы Тумгоевой Луизы! Очереди не было.
Russian Agricultural Bank
January 2022 •
5
Грамотно обслужил сотрудник по работе в ВИП клиентами, очень понравилось предложение по размещению!!! Буду обращаться снова!!!
Russian Agricultural Bank
November 2021 •
5
Хороший офис! Отдельное спасибо за качественную и полную консультацию и оформление Поташеву Михаилу! Все четко, понятно, на уровне топового банка!!!! Буду обсуживаться в дальнейшем!
Russian Agricultural Bank
November 2021 •
5
Хорошие впечатления , вежливый персонал, очередей нет , понравилось!!! Буду обслуживаться и далее!
Vidnoe
July 2021 •
5
Отличный ТЦ маленький семейный всеместь