Полное безобразие!!! Работала с ними с 2015 года. Когда в январе подняли в очередной раз цену на воду в 1,5 раза, решила расторгнуть договор. Позвонила, оператор Татьяна сказала, что сделает акт сверки и перезвонит . Через минут 10 перезвонила и сказала, что в первый заказ я ОТДАЛА СВОИ бутыли взамен на воду в их таре.. Я ей сказала, что у меня в жизни не было никаких бутылей, что я оплатила залог за них 880 руб. . На что, она сказала, что никаких платежей за тару она не видит. Я в повышенной форме попросила ещё раз перепроверить и перезвонить мне ( перед тем, как звонить у меня было гадкое предчувствие) .Конечно никто не перезвонил и залога мне не видать.На следующие мои звонки или не отвечали, или сбрасывали. Выводы делайте сами. Я вообще предлагаю написать коллективный иск и подать в прокуратуру или в суд. Одно радует, что, когда привозили дырявые бутыли несколько раз, я им звонила и они в следующий раз привозили бесплатно воду. Теперь думаю куда их пристроить?.,... А подарю я оператору ТАТЬЯНЕ.... на бедность!!!!
Да, забыла написать и доставка ужасная, то заказов набрали, как они говорили, или везти некому. Просто разваливается компания, туда ей и дорога.
Операторам, особенно ТАТЬЯНЕ- от дельный привет! Самой не стыдно?!! Спишь спокойно ?
Salon Elina
June 2023 •
1
Я фигею, не дозвониться, звоню с 10! утра. Если номер изменился, можно как-то указать?!