ice Palace of Sports Siberia-arena
December 2024 •
1
Ужасно!!!Приобрела билет на Щелкунчик на льду с Симфоническим оркестром на 25.12.24. в 1 ряду, место №10 сектор Е2. Оказалось , места этого нет(т.е. совсем нет!), волонтёры начали гонять по другим секторам. Когда терпение моё лопнуло и я потребовала администратора для возврата денег за билет(уже хотелось просто быстрее уйти, всё настроение испортили), администратора не нашлось, в всех охранников и волонтёров, к которым я обращалась ,почему-то зависали телефоны, все они не могли дозвониться до администратора. Начался спектакль с опозданием в 30мин, пришлось сесть где попало. А заплатила я за место в первом ряду 3500р!!! После спектакля образовалась огромная очередь у гардероба. Один гардеробщик явно не справлялся. Гардероб находится ровно напротив выхода, в нескольких метрах, двери на улицу постоянно распахнуты(люди выходят). Все люди в очереди замёрзли, через 30мин стояния в облегчённой одежде при температуре -15градусов, меня продуло, воспалилось ухо. Ушла, пытаясь найти место, где присесть. В зал уже не пускали , в холле места очень ограниченны, там одевали детей. Вобщем, впечатления от спектакля смазались негативными эмоциями от дезорганизации мероприятий на стадионе. Уверенна, что несущестующие дорогие места продаются руководством сознательно
Fastar Expert
October 2024 •
1
27.04.22г в дилерском центре ООО «РЦ Фастар» мной был куплен новый автомобиль Mitsubishi Outlander. В Договоре купли-продажи автомобиля РЦ Фастар предоставил гарантию качества на автомобиль сроком до 3-х лет при соблюдении условий обслуживания автомобиля. Согласно договора, все 3 года, автомобиль проходил техобслуживание, в соответствии с регламентом, указанным в сервисной книжке, в центре технического обслуживания ООО «РЦ Фастар». В июле 2024года на автомобиле перестал работать датчик дождя и света. 12.08.24 с этой проблемой мы обратились в дилерский центр. 29.08.24 был произведён осмотр автомобиля, неисправность признали гарантийной. Однако, в дальнейшем, никаких конкретных действий ,по решению этой проблемы , предпринято не было, рекомендовали ожидать звонка. Прошло около месяца, никто так и не позвонил. Мы многократно пыталась дозвониться до специалистов дилерского центра, но обратная связь работает только до операторов колл-центра, которые не раз безуспешно пытались соединить с :мастером по гарантийному ремонту, с мастером по приёму автомобилей, с отделом по работе с клиентами. Не дозвонившись, операторы стандартно отвечали: «линия занята, информацию передадим, перезвонят». Но, ни разу, так и не удалось связаться ни с одним специалистом, не удалось дозвониться до руководства дилерского центра. Пришлось лично обратиться к техническому директору с письменным заявлением. Директор пообещал, что в течение 10 дней заявление будет рассмотрено, однако никакого ответа в течение последующего месяца не последовало. Очевидно, что дилерский центр всячески уклоняется от выполнения своих договорных обязательств, что решение проблемы возможно только через суд.
Clematis-AS
June 2024 •
1
Уважаемые потенциальные клиенты Александровой! Убедительная просьба, прежде чем делать заказы клематисов, почитайте отзывы пострадавших покупателей в Контакте : Клематисный маньяк-Обсуждения-Отзывы о магазинах. Хочу вас предостеречь от необдуманных трат, избавить от возможных переживаний. На основании уже имеющихся отзывов в социальных сетях, в этом сезоне Александрова ведёт себя нагло по отношению ко всем пострадавшим: игнорирует их сообщения, блокирует во всех контактах, угрожает и убеждает в том, что она просто выращивает клематисы , а деньги получает, якобы, другая Светлана Александрова, говоря словами Филатова, - она просто «фольклорный элемент». Саженцы приходят с сопревшей корневой, не нежизнеспособные. Предположу, что Александрова будет ссылаться на сбой работы СДЭКа, но лично мой заказ № 9526 в количестве 5 шт ,пришёл в срок с 06.06.24-10.06.24. В моём заказе из 5 саженцев, один саженец ,Виктория, уже погиб; саженец Лютер Бербанк борется, но нежизнеспособный. При отправке саженцы были залиты, корневая сгнила. Сначала, при вскрытии посылки, это выглядело, как грибковое заболевание, но в дальнейшем, вскрыв упаковку каждого саженца, стало понятно, что корневая сопрела. Александрова меня заблокировала везде, где я к ней пыталась обращаться: в бизнес-аккаунте WhatsApp, в Telegram-канале, в Одноклассниках. Будьте осторожны, не ведитесь на красивую, заманчивую рекламу, дорогой товар оказался скверным, низкого качества.
Roses nursery by Sergey Ovcharov
August 2023 •
1
В прошедшем сезоне я сделала заказы в 7 питомниках. Если судить объективно о саженцах, полученных весной 2023г, -лучшими на вид были из питомников Гарат и Розафлора. Худшими на вид были саженцы из питомников: Овчарова и Фокино розы. У Овчарова несколько саженцев были нежизнеспособные, на срезах корней и стеблей это было хорошо видно. Я сразу Овчарову сняла видео, показав неживые , коричневые срезы корней и стеблей. Овчаров отмолчался…… Длительное время выхаживала саженцы во фляжках, но, когда, на общем фоне всех саженцев других питомников, и самого Овчарова, стало очевидно, что несколько саженцев Овчарова точно бракованные и нежизнеспособные,-вновь сняла видео с выращенными , крепкими, здоровыми, сильными саженцами ,и на их фоне- бракованными, слабыми , хилыми, еле живыми,- Овчаровскими. Получила наглый ответ от Овчарова: «Питомник не несет ответственности и не дает никаких гарантий на выживание саженцев на вашем участке. Может погибнуть и все, это растения. Все претензии на момент вскрытия посылки. Всего вам доброго.» Как помните, претензии на момент вскрытия посылки, были проигнорированы…….На фоне этого перфоманса , аналогичная ситуация с Инной Кузьменчук, прошла в прямо противоположном контексте. Саженцы питомника Гарант, как я уже говорила, пришли замечательные: сильные, крепкие, здоровые, живые. Один из них расцвёл пересортом, о чём я сообщила хозяйке питомника. Ответ был таков: «Здравствуйте, скажите пожалуйста это была весна? Я приношу свои самые искренние извинения, если это была отправка весной, то допускаю, что возможно при выкопке роз, могли копальщики с рядом растущим сортом перепутать. Если вам достался пересорт, не важно кто виноват, хозяйка питомника я, и отвечаю за свой товар. Предлагаю вам осенью отправить (***) в любом количестве за наш счёт ,или вернуть деньги». Я ответила, что очень хочу иметь нужный мне сорт, если бы мне его выслали, была бы очень рада. И ведь выслали! Без напоминаний! Учтя то, что у меня Сибирский регион , желательно высаживать розы пораньше, для укоренения, -выслали в числе первых клиентов. ..….Вот такие контрасты в отношении к клиентам, в отношении к работе, репутации. Делайте выводы.
Pitomnik roz Garant
August 2023 •
5
Не могу промолчать о порядочности, ответственности и обязательности хозяйки питомника Гарант,Инне Кузьменчук.Я редко пишу отзывы о питомниках,- только , когда заденут «за живое», вызовут яркие отрицательные, либо положительные эмоции. Но, в данном случае, меня переполняют чувства благодарности к Инне, поступки которой, на фоне подобной ситуации с Овчаровым ,вызывают ответные чувства…..….. В прошедшем сезоне я сделала заказы в 7 питомниках. Если судить объективно о саженцах, полученных весной 2023г, -лучшими на вид были из питомников Гарат и Розафлора. Худшими на вид были саженцы из питомников: Овчарова и Фокино розы. У Овчарова несколько саженцев были нежизнеспособные, на срезах корней и стеблей это было хорошо видно. Я сразу Овчарову сняла видео, показав неживые , коричневые срезы корней и стеблей. Овчаров отмолчался…… Длительное время выхаживала саженцы во фляжках, но, когда, на общем фоне всех саженцев других питомников, и самого Овчарова, стало очевидно, что несколько саженцев Овчарова точно бракованные и нежизнеспособные,-вновь сняла видео с выращенными , крепкими, здоровыми, сильными саженцами ,и на их фоне- бракованными, слабыми , хилыми, еле живыми,- Овчаровскими. Получила наглый ответ от Овчарова: «Питомник не несет ответственности и не дает никаких гарантий на выживание саженцев на вашем участке. Может погибнуть и все, это растения.Все претензии на момент вскрытия посылки. Всего вам доброго.» Как помните, претензии на момент вскрытия посылки, были проигнорированы…….На фоне этого перфоманса , аналогичная ситуация с Инной Кузьменчук , прошла в прямо протвоположном контексте. Саженцы питомника Гарант, как я уже говорила, пришли замечательные: сильные, крепкие, здоровые, живые. Один из них расцвёл пересортом, о чём я сообщила хозяйке питомника. Ответ был таков: «Здравствуйте, скажите пожалуйста это была весна? Я приношу свои самые искренние извинения, если это была отправка весной, то допускаю,что возможно при выкопке роз, могли копальщики с рядом растущим сортом перепутать. Если вам достался пересорт, не важно кто виноват, хозяйка питомника я,и отвечаю за свой товар. Предлагаю вам осенью отправить (***) в любом количестве за наш счёт ,или вернуть деньги». Я ответила, что очень хочу иметь нужный мне сорт, если бы мне его выслали, была бы очень рада. И ведь выслали! Без напоминаний! Учтя то, что у меня Сибирский регион , желательно высаживать розы пораньше, для укоренения, -выслали в числе первых клиентов. ..….Вот такие контрасты в отношении к клиентам, в отношении к работе, репутации……БЛАГОДАРЮ ОТ ДУШИ Инну Кузьменчук за порядочность, ответственность и обязательность, за уважительное отношение к клиентам. Хочу пожелать здоровья, преимуществ в конкуренции, больших продаж, хорошей прибыли, высоких рейтингов и множество благодарных клиентов. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.