Одна из администраторов груба и пофигистична, приехали срочно на бх, кошка после химии, я говорила по телефону, что нам срочно, дальше у нас прием на Каширке(запись за месяц), привязка к электричке, бх нужна завтра. Девушка, не моргнув глазом, отправила нас в конец очереди, в очереди нашлась дама с котенком, кто не пропустила, сказав, а у нас что, нет дальше приема что ли - да, женщина, Вы с котенком поедете домой, а я с кошкой, с улицы, за которую борюсь несколько месяцев, и которая вторая с онкологией у меня, зря прокаталась час, потратив денеги, которых нет, на такси + автобус. Надо быть человечнее и отзывчивее.