Вика Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.1K
views
Отвратительное обслуживание клиентов, в момент посещения заведения был свободный стол на 4 персоны, нам отказали так как нас было 2 человека, очереди при этом не было, как и бронирования данного стола.
На просьбу менеджера, которая даже не представилась, показать нам где прописано, что мы не можем занять данный столик, она искала минут 10 где это прописано, но так и нашли фразу, что нам запрещено занять столик для четверых если нас двое.
Также менеджер назвала нас ненормальными гостями, так как мы попросили показать правила потребителя.
По итогу после нас зашло 3 человека и их посадили за столик для 4-х, что также нарушает якобы правила вашего заведения!
Комфортная и уютная комната ожидания, в которой можно выпить чай,кофе, горячий шоколад (бесплатно)