Любим «Астер» и всегда туда ходим, сегодня впервые случилась неприятная история - мы сели за стол посередине зала рядом с открытой кухней и зоной выдачи, я поняла, что мне там некомфортно и от суеты и запахов вокруг я не могу сосредоточиться и так как у меня планировалась ещё одна встреча там же, я попросила нашу официантку пересадить нас за соседний столик у стены (он был свободен, и потом освобождался не раз!), в этом мне было отказано, мотивация - «у входа очередь и это увеличит время ожидания и люди в очереди ожидают именно этот конкретный стол».
Через некоторое время очередь закончилась и я снова попросила пересадить меня за свободный столик и снова получила отказ с ответом, что единственный вариант поменять стол, это встать и зайти заново и ждать в очереди..
Еще через какое-то время людей в зале стало совсем мало и мне захотелось как-то уже решить эту ситуацию и я спросила другую официантку могу ли я пересесть, она ответила удовлетворительно и стала готовить стол (то есть получается наша первая официантка могла тоже пойти нам на встречу), в это время пришли новые посетители и в итоге произошла путаница и я так и не смогла пересесть.
По сути это вообще все мелочи, но в моменте мне действительно было очень некомфортно и неприятно и сидеть там где я сидела и пытаться решить эту ситуацию, да и до сих пор осадок остался( Сегондня были планы там позавтракать, но пока возвращаться не хочется..