Zoo24
January 2022 •
1
Сделала заказ через ЯндексМаркет во вторник 25.01, доставку внутри ТТК в Москве назначили на пятницу. Статус заказа в приложении не менялся. Дозвонилась им в пятницу, сказали, что курьер привезет к 22:00. А это офис! Естественно, я попросила перенести на пн, и указать интервал до 18:00. Сейчас 21:40. Звонила им с 17:30-безрезультатно. Час назад мне пришло сообщение от Яндекс маркет, что продавец по данному заказу пишет, мол, курьер не дозвонился и есть у меня 15 минут перезвонить и если я не отвечу, то курьер едет дальше. Куда звонить, писать? В приложении мне продавец не отвечает, на звонки мне никто не ответил. Отвратительный сервис. Никому не рекомендую. И очень странная приветственная речь на звонках от хомяка Жорика - это сложно слушать при многочисленных звонках.