Ольга К.
7
0
subscribers
0
subscriptions
100.7K
views
Были в Ресторане Урал, как будто «окунулись» в прошлое))) было весело. Цены очень порадовали. Еда вкусная
Зашли с мужем на ужин, муж заказал пиво и закуски, все принесли все замечательно. Я заказала «Том Ям». В моем понимании том ям бывает с креветками, и с курицей. В меню просто «Том Ям» и картинка с креветкой ( мое упущение, что я не прочитала состав). Мне принесли Суп смешанный и с курицей и с креветками, я такого не ожидала. Том Ямом он не пах. Ладно бы еще были кусочки курицы, а то там плавали волокна курицы, как будто пережеванной, на вид выглядело отвратительно, на вкус пробовать не стала. Я сказала официанту и администратору, что такой суп я есть не буду: во-первых я ждала том ям с креветками, во-вторых внешний вид был не очень. На, что менеджер нам сказала, да суп мы заберем, но вы должны за него заплатить, сами виноваты, что не посмотрели состав. Клиентоориентированность супер!!! Настроение было испорчено, от других блюд отказались, оплатили, что съели и ушли.
Были в этом отеле в двоем с мужем с 1-3 мая. Нам все понравилось: номер чистый, убирались каждый день, персонал приветливый, завтраки вкусные, приносили в номер. Близко к метро, автобусная остановка прямо у входа в гостиницу. Да пока нет лифта, но это временно, идет ремонт, но об этом информируют при бронировании. В целом остались очень довольны.