Татьяна
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.2K
views
Наше любимое заведение, каждый год отмечаем День Рождение нашей подруги в этом ресторане ♥️
Добрый день! Всегда стараюсь оставлять заведениям положительные отзывы, но не в этот раз….Побывала в ресторане 28.12.2024 в 13:20 на обед, хотелось попробовать картофель по-деревенски и люля кебаб, а по итогу принесли картофель по-деревенски и пасту с томленой говядиной, спасибо, что хотя бы принесли картошку, из того что хотелось поесть, а пасту с томленой говядиной оставьте себе, испортили обед и настроение, ушла голодной, также менеджер и официант постоянно предлагали взять пасту с собой, и 4 раза я повторяла что «данное блюдо есть я не собираюсь» (на запах очень отвратительно пахнет) а, ну забыла отметить, что грязная посуда стояла минут 20 на краю стола и никому до нее дела не было (просто не люблю сидеть в грязной посуде), вместо извинений и предложить комплимент за счет заведения, чтобы сгладить углы (я была не против оплатить счет) официант и менеджер начали оправдываться тем, мы же дублируем ваш заказ и можем положить его с собой, и добавить в заказ люля кебаб, видимо в следующий раз чтобы меня услышали придется приходить с громкоговорителем, очень жаль что такой хороший ресторан превращается в обычную забегаловку или столовку
Те, кто собирается в этот ресторан приготовьтесь орать во все горло, что Вы заказываете а то устанете объяснять по 10 раз элементарные вещи, что есть это «блюдодня» не будете)))
Руководство научите свой персонал как вести себя в спорных ситуациях с гостями, и что навязывать блюдо с собой, которое не хочет гость не нужно по 4 раза, это не так работает, я этому обучать не собираюсь)
Хостес к вашей работе вопросов нет))
