Formula Otdykha
August 2024
2
Начну с того, что само взаимодействие с менеджерами Формулы отдыха мне понравилось, оформили тур быстро, онлайн, на все вопросы отвечали, поддержка была в сообщениях в вотсапе. Но дальше наверное пойдут одни минусы, к сожалению. Ездили мы с мужем в п. Новомихайловский, Краснодарский край. Не рекомендую ездить в Краснодарский край, этой компанией, только в Абхазию. У компании заточена поездка на тех, кто едет в Абхазию, остальные так, прицепом. Отправление автобуса было в 9-00 (вместо 11-00, как указано в билете), автобус был старый, скрипучий, очень неудобный, слава Богу в нем были кондеры. Время прибытия в п. Новомихайловский нам никто не озвучивал, а мы лохи, т.к. ездили в 1й и похоже в последний раз не уточнили эти моменты. Поездку пережили с трудом, попались еще неадекватные попутчики спереди, которые своими креслами лежали на нас (но это просто нам не повезло). Пережив эту ужасную поездку, нас высадили на остановке в месте назначения в 2-00 часа ночи, до отеля мы добрались сами за 5 минут на такси. Приехав в отель, там нас никто не встречал, ресепшен был закрыт, и мы куковали на улице с чемоданами до 14-00 часов дня, т.к. заселение только в 14-00 и компании наплевать во сколько вас привозить и сколько вы будете скитаться до заселения. Ночью мы позвонили по экстренному телефону, который указала компания для связи, нам даже ответил, как я поняла, руководитель, но помочь в этой ситуации нам никто не смог. Да в билетах указано, что заселение с 14-00 часов дня, но время прибытия это всегда лотерея, об этом не предупреждают. Пропускаю фазу отдыха, она не имеет отношения к компании. И вот, день отъезда. Выселение из отеля в 12-00 часов дня, но автобус вас заберет только в 17-30 часов дня, т.е. таже самая картина, пришлось скитаться на улице. Дорога домой была на том же неудобном автобусе. Компании хочется пожелать наладить организацию туров, а то получается в Абхазию вы людей до отела везете и в срок, а в Краснодарский край везете прицепом и отношение как к собакам, которые на улице чуть ли не сутки должны сидеть.