Делала заказ 7 августа, оформляла доставку.
1. Салат с куриными потрошками: приехал не салат а просто масленное месиво, видом как-будто это уже кто-то ел. Кинзу в салат не положили, хотя по составу прописанному в Яндекс доставка она идёт. Ушёл в помойку, листья салата в ядерно-солёной и масленной жиже.
2. Пицца чизбургер: с солью ситуация аналогичная как и с салатом! К тому же пицца разделилась будто на две половины относительно начинки - одна часть с беконом и без сыра, другая часть с точностью наоборот, с сыром и без бекона. Заказ делала на одну полноценную пиццу а не на ассорти вкусов!!!
3. Авторские роллы с тунцом: рыба с душком. попадались какие-то прожилки, которые приходилось выковыривать изо рта, вместо того чтоб спокойно есть. Сами роллы скручены отвратительно, рис рассыпался, начинка распределена не равномерно - где-то сыр Филадельфия почти отсутствовал!
4. Еду само собой мне привезти холодную, потому что ехала она сто лет + МОКРУЮ. Курьер тащил пакет и коробку от машины до подъезда без специальной сумки, а на улице был ливень. Логично что еду мне принесли уже промокшую. Курьер за этот казус любезно извинился…..
5. Вишенка на торте - отравление. Деньги смыты в унитаз, именно на нем я и просидела остаток дня после столь изумительного обеда!
6. Просто забили. Я писала письмо с перечисленными всеми претензиями в доставку, и сразу же ставила в известность присылая фото сам ресторан, как пришёл заказ - что качество еды еле тянет на тройку.
7. Когда напомнила о данной ситуации уже в третий раз ресторану - ближе к вечеру 12 августа со мной связалась сотрудница Стейка - Ольга , девушка сказала что они посмотрели по камерам ресторана как отдавался мой заказ, и якобы во всем виноват курьер - еда пришла не качественная потому что ее так довезти, а не потому что ее так ужасно приготовили. Пыталась снять с себя ответственность и перекинуть ее на службу доставки) порекомендовала мне обратиться напрямую в доставку, ведь сам ресторан не виноват что мне привезти не качественную и не вкусную еду. Определённо вина курьера!
Pamela
August 2021 •
5
Прекрасный сервис и атмосфера! При нахождении в магазине чувствуешь себя максимально комфортно, сотрудники не смотрят косо, и только рады подсказать и помочь с выбором, а не как у нас обычно бывает в других магазинах брендового нижнего белья. Широкий ценовой диапазон и богатый выбор, каждый найдёт себе модели по душе 😍 Хочу отметить что очень радует качество! Приобретала себе в Памеле несколько роскошных комплектов белья больше полугода назад, в носке используется часто - по сей день белье как новое👍🏻 Теперь этот магазин мой главный фаворит!