Всегда очереди. Письма возвращаются из-за нежелания или экономии? оформления извещения получателю. В итоге отправитель платит трижды. Люди - новая нефть?
Отвратительная компания! Сотрудников много, а по телефону разговаривает РОБОТ. Решить вопросы по-человечески невозможно, ссылаются на правила компании. Но законами всё описать нельзя! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Специально затягивают выдачу груза, чтобы взять денег за хранение.