Скурвелись. В начале пандемии задрали цены на маски. Теперь сделали платный возврат товара. А как же покупать одежду или обувь он лайт, когда нет строгих стандартов по размерам. Приходиться заказывать несколько штук , что бы выбрать подходящий. У конкурентов пока такого нет, цены такие же. Плохие маркетолаги.