Всегда была в восторге от нашего театра: игры актёров, доброжелательного отношения персонала..., но сегодня столкнулась (нет, не с хамством) с высокомерным отношением. А дело вот в чем: опоздали на спектакль не по своей вине (очень долго ждали такси, живём в отдалённом районе), выслушали от женщины капельдиннера, что с других городов к нам не опаздывают, что нам необходимо научиться пунктуальности и пр. Нет, она не грубила, но сказанно все было с таким презрением...В итоге, после диалога, женщина снизошла: мы вас пустим только в момент громкой сцены (что, другие зрители из-за вас должны терпеть неудобства?!!). На вопрос, а когда будет эта сцена, ответ- я не знаю спектакль поминутно... Я все понимаю, да опоздали, вина наша. Но так разговаривать, как-будто мы преступление совершили! И когда зритель ждёт минут по 15, а то и больше- это нормально?! А тут- непозволительно! Конечно, настроение испорчено, деньги пропали. Ждать, после таких нравоучений, мы не стали. Рассчитывали на приятный вечер, получили разочарование.
Sonkina Laguna
August 2021
1
Очень хотели побывать в этом месте с детьми. И вот, этим летом, выбрались. Дочки в предвкушении отдыха стойко преодолели длинную дорогу. И.... Разочарование полное. Уральский Дисней ленд, как якобы называют это место, слишком громко сказано! Все постройки старые, шатки, доски гнилые. Техника безопасности отсутствует напрочь. На горках нет инструкторов, медика нет!!! Такой поток людей и некому оказать первую помощь, ведь рядом водоём!! Спустя час пребывания в этом месте дочки решили покататься на водных горках. Не прошло и пяти минут, слышу крик, плачь- старшая поскользнулась и распорола ногу, рана такая грубокая, как будто топором рубанули! Я побежала к женщинам на входе, кричу: "Помогите! Ребенок серьёзно травмировалась! Где у вас медик?!" Объясняю ситуацию. А они так спокойно: "Медика у нас нет. Идите, там у нас внизу спасательный пункт, там аптечка." И все, отвернулись, равнодушие полное. Где там? Нашла. Молодой мальчишка, с огромными глазами и трясущимися руками, бежит со мной и дастает вату! В рану! Т.е. Даже не знает, как первую помощь оказывать при такой травме. Благо с нами была знакомая- работает медсестрой, все быстро сделала. Вызвали скорую, мальчик этот, спасибо ему, донёс дочку до машины на руках. Поехали в травмпункт. Итог- семь швов и испорченный отдых... Пока сидела и ждала дочь, следом превезли мужчину и тоже из Сонькиной лануны. Ведут его две женщины, у мужчины глаза закатываются, дышит шумно, наклоняется вперед, травмировался, прыгая с вышки. Перед нами, сказали, ещё кого-то привозили. И это в течение 2-3 часов! Чего ждёт руководство этого заведения? И куда смотрят надзорные органы? Возмущению моему нет предела! И всем моим знакомым буду "рекомендовать" это место!