09.08.2024 г. Отдала в ремонт электросамокат, не работала кнопка включения. Обещали починить за 2 дня, и дать обратную связь после диагностики, в итоге еикто не звонил 4 дня, звонила сама каждый день с просьбой предоставить информацию о состоянии самоката. Через 4 дня позвонили сказали у электросамоката аккумулятор нерабочий, ремонту не подлежит. За эту работу взяли 1000 руб, привезли самокат. Муж дома открыл посмотреть,можно ли что-то сдклать, обнаружили,сто нет аккумулятора.
Никто не предупредил ,что аккумулятор изъяли.
Обращаюсь к руковудству этой чудо компании -Верните аккумулятор или покупайте новый!!!
Розговор с колл-центром - бесполезен.
Следующим шагом позвоню в центр защиты прав потребителей.
109468-номер договора!!!!!