Будьте осторожны, продажа билетов на речной трамвайчик закрывается за 10 минут! Этой информации нигде не указано.
3 мая, 2025 приехали большой компанией за 10 минут, но получили отказ по причине «за 10 минут касса закрывается». Времени на посадку было достаточно (6 минут): очередей не было, корабль полупустой, команда моряков нас ждала. Даже заочная покупка на следующий рейс не помогла убедить кассира. Никакой лояльности, гибкости и клиентоориентированности: вот клиент с деньгами, вот корабль и 6 минут*.
*В этот же день за пару часов до отплытия, звонили по телефону бронирования, сказали, что можно приехать в любое время и купить билеты. На сайте было не удобно. Ни о каких 10 минутах никто не предупредил. В итоге, дети расстроены, взрослые в недоумении от такого отношения и сервиса.
Сегодня приехала в данный шиномонтаж, при балансировке сотрудник сказал, что диск немного погнут и срочно надо его выравнивать, иначе дальше будет увеличиваться дефект. Хорошо, что я отказалась от услуги, так как у меня диски новые (откатали один сезон) и в ямы я не попадала. В итоге для перестраховки приехала в другой шиномонтаж, где обычно меняю колеса, специалисты проверили колесо и сказали, что все в порядке. В общем, больше не поеду в этот шиномонтаж. И ценник можно было бы поменьше за перекидку колес.
Очень жаль, что из-за желания наживы, страдают клиенты и тратят свое личное время и деньги.