Оценка относится к работе кассира, заказала напиток латте лимонная меренга, где в меню стоит значок "снежинка", я автоматически делаю вывод что он холодный , после того как мне его отдают я понимаю что он горячий, на что (без грубости) указываю. И была в шоке от ответа кассира что клиенты сами должны говорить холодный им напиток нужен или горячий. Вопрос: откуда мне знать что он в 2ух вариантах если я не ваш постоянный клиент и после этого случая разуемеется им и не буду!
Заказ делала сегодня, на Баумана 76, в 18:31 (если это интересно руководству)