Из плюсов:
1.Локация, виды вокруг. Красиво, аутентично, виды на другие острова.
2. Срубы. Виды снаружи.
Теперь минусы:
1. Дорога до места. 9 км бездорожья, ям, выбоин. Это того не стоит.
2. Отсутствие wifi в номерах. Мобильной связи нет.
3. Работа административного персонала.
Не заинтересованность, не клиентоориентированность. Ощущение, что ты обязан. Пока не попросишь чай, кружки, никто не даст. С вайфай ответ - нужно было читать. (В объявлении было написано, что есть). Когда пришел на ресепшн мужчина работник делал массаж ног на диване администратору, пока смотрели телевизор.
4. Кухня дороже, чем в Сортавале. Но тебя никто не накормит, если ты не попросишь об этом с вечера.
5. Грязные холлы внутри большого дома. Грязные полки, грязная посуда.
6. Вода с резким запахом сероводорода. Купаться невозможно, чистить зубы невозможно. Набирали из кулера.
7. Постельное белье нужно поменять на белое, а не на бабушкины цветные комплекты. По ним не определить, чистое оно или нет. На всякий случай спал в футболке и шортах.
20% за, 80% нет. Того не стоит. Обычно в таких местах высокий класс обслуживания, как УТП взамен сложной дороги.
Я заказал букет на 14.02. Оплатил. Предупредил вторую половинку. Мне звонит оператор и говорил, что они не делают этот букет сегодня. ??? Жду денег до сих пор, хотя это нужно было сделать сразу. Решение вопросов только по почте со скоростью 1 контакт в день.
Отделения явно в кризисе.
Топ 3 проблемы:
1. Тараканы - видел прусаков раза 4
2. Самое непотребное состояние сантехники - ржавое, как будто в общежитии в 90-х годах
3. Грязь в раздевалках - в течение вечера не убирают.
3.1 Каждый второй от этого моет свою обувь в раковине, к ней после подойти брезгливо.
Очень не ожидал, когда официальный дилер будет юлить и обманывать:
В объявлении был авто за 3050000 с пробегом на авито, а когда приехал он оказался на 100 тыс дороже. Мне сказали, что первая цена при покупке в кредит, но об этом нигде ничего не сказано. Как оправдание менеджер решил себя закопать и сказал, что у других еще больше скрытых пунктов.
Ребята, клиент недоволен только в одном случае: когда его ожидания не совпадают с обещаниями. Теперь я не ваш промоутер и всем говорю, что у вас не стоит брать авто.
Сергей очень внимательный барбер. Мы только 10 минут обсуждали что хотим получить, Сергей делился своими мыслями. В конце еще дал лекцию по уходу за волосами.