Barra Service
December 2024 •
5
Спасибо ребятам из сервиса этой компании! Не перестаю удивляться их квалификации и человеческим качествам. При возникновении проблемы с работой моей машиночки всегда оперативно получаю квалифицированную помощь! И это при том что машинку я приобретала не у них. Всем рекомендую эту компанию !!!
Barra
March 2024 •
5
Всем рекомендую обращаться за покупками в данный магазин. Таких профессионалов я еще не встречала. Несмотря на то, что проживаю в Москве, в дальнейшем за покупками также буду обращаться только в этот магазин.Спасибо вам за вашу работу.
Sewing-Kingdom
March 2024 •
1
Никому не посоветую обращаться к данному продавцу.Расскажу свою историю. Приобрела у данного продавца машинку за 408 тысяч , в течении 14 дней после покупки у меня есть право вернуть машинку, либо потребовать замены в случае неполадок. Проблемы начались сразу, не была оказана консультация по настройке машины, а когда обнаружилась неисправность продавец вообще перестал отвечать на мои звонки и сообщения с законным требованием заменить машинку. Также ещё один важный момент, на который хочу обратить внимание, на сайте магазина при покупке машины была информация о том что гарантия на мою машинку будет 5 лет, в итоге мне выдали гарантийный талон на 1 год, и тут ещё момент, для машин BERNINA ( машиночка, которую я приобрела) должен выдаваться фирменный гарантийный талон , установленного образца. В итоге я обратилась к другому продавцу машиночек BERNINA, который находится в другом городе, но это не помешало ему организовать оперативную доставку и ремонт моей машинки в рамках гарантийного обслуживания.