Пересмотрите своих сотрудников, и поставьте видео и аудио контроль, чтобы контролировать как они беседуют с клиентами. Приходил по гарантии, отклонили, еще с усмешками, хотя я сам инженер и прекрасно понимаю как должно работать оборудование. Особенно телефон премиум класса 16 pro max на 1tb. По итогу взял паузу, и сейчас телефон стал ещё больше глючить по дисплею и сенсору.