Альберт Гатауллин
4
0
subscribers
0
subscriptions
21.1K
views
Eldorado
Ufa • Computer store
Save
19 сентября 2024 года у нас была назначена доставка товара , товарный чек # 2961087 бланк доставки А627 ( документ доставки 2961088)
предварительно было оговорено что за 1 час поступит звонок в день доставки , нам позвонили. Мы выехали приехали мин за 40 на адрес . Позвонили доставщикам , они нам заявляют что они были и что звонили и уже уехали !!! И больше не приедут !!! При этом нет ни одного пропущенного звонка на 2х телефонах( оставляли 2 контакта на случай если на один из номеров не дозвонились)
Мы потратили время бензин , оплатили доставку!!!
еще маленький ребенок на руках !!!
Такого безобразия и отвратительного отношения к клиентам я не видела и не слышала!!!
Позвонили в службу поддержки общалась с Назаровой Мариной , очень не дружелюбная личность, грубая
Желания помочь в этой ситуации не выявляла только своим грубым тоном отталкивала нас , хамила ,ей строго на строго запрещено общаться с людьми ! Вопрос не решен !
Товар дорогой и хрупкий теперь будет кататься в их машине целый день передвигаться разгружаться потом опять загружаться !!!! Это очень расстраивает
Осадок очень неприятный , настроение испорчено всем этим отвратительным отношением
Теперь доставку пусть за свой счет осуществляют, а нам делают возврат денег !!!
Chery AvtoPremier
Ufa • Car dealership
Save
Купил Chery tiggo 8 pro max. Спасибо менеджеру Альберту всё грамотно и подробно объяснил и Евгению за оперативную и адекватную приёмку сдаваемого автомобиля в трейд-ин. Покупкой довольны, спасибо огромное!!!
