3 года назад обратились в клинику Зелёное яблоко по вопросу протезирования зубов моей маме. Просто съемные протезы. На тот момент ей было 82 года. После подписания договора, тут же начали навязывать дополнительные услуги- зубную пасту лакомство, баночку для протезов, всевозможные щеточки для чистки. По астрономическим ценам.
На следующий приём мама пришла одна, без меня. Администратор, видя что пожелой человек, взяла с неё полностью всю сумму 34 тысячи рублей, хотя не было даже первой примерки, и они вообще не приступали к изготовлению изделия. На мой звонок администратору, почему вы взяли с неё 100% оплату, если изделие не готово и вся клиника уходит в отпуск в сентябре, получила ответ- ну у неё были деньги, вот я и предложила оплатить полностью.
В итоге, когда мама начала пользоваться протезами, у неё случилась аллергическая реакция на материал. Отёк Квинке, распухло всё лицо, чесалась голова. Когда мы пришли в клинику, и он увидел её лицо, господин Борисенко В. Взял её за плечи и просто вытолкнул на крыльцо. С комментариями ' что вам не нравится, Губки бантиком", всё нормально . Хамское, барское поведение этого лжедоктора повергло нас в шок. Нас тут же занесли в чёрный список. На наши звонки уже никто не отвечал . Мы были вынуждены изготовить другие протезы, в другой клинике. И мама до сих пор ими пользуется, и нет аллергии.
Мы попытались пообщаться после этого с Борисенко, и пришли в клинику с двумя парами протезов, продемонстрировать, что новые протезы не вызывают аллергии.
Дальше начался просто концерт с угрозами в наш адрес, оскорблениями, и очередным выталкиванием нас за дверь.
Да, можно было сделать экспертизу, подать в суд на возврат но у меня просто физически нет времени этим заниматься. Так как я живу в Москве. А мама в силу своего возраста не смогла бы судиться с ним.
Господин Борисенко Вячеслав. Я очень рада, что из вашей клиники всё сотрудники, вместе с Калуцких, дружно перешли в другую клинику. Видимо, вы их тоже достали своими барскими замашками, хамским поведением, и своим семейным бизнесом.
PS . Кстати, после нашего инцидента со съемными протезами, клиника Зелёное яблоко больше не продает съемные.
Видимо, вопрос не в нас, а в качестве используемого материала.