Bahroma
January 2025 •
1
Сделала заказ заблаговременно , за несколько дней,из Бахромы и Токио сити, на 31/12 , домашняя кулинария. Если из Токио сити доставили, из Бахромы не то что мне не привезли, они даже не удосужились меня заранее предупредить, что заказа не будет. Пока я сама не начала им звонить и спрашивать где заказ. Сначала мне в полухамском тоне ответили, сбой программы, где курьер не знаем, ждите заказ(ну чтобы вы понимали хоть до ночи, сколько ждать вообще не ответили). Через 5 мин моего звонка повторно, видимо программа резко заработала, не это ли новогоднее чудо! Мне ответили, что заказ вам не привезут, деньги вернем. На согласие даже подождать, сказали позиции из домашней кулинарии оказывается за сутки. На секунду, он и был заказан более чем за сутки. В знак компенсации, только после фразы, что подобное свинское обращение к клиенту, который сам позвонил, выяснил и по итогу-остался без новогоднего стола, за это имеет полное право, обратиться в установленные законом контролирующие инстанции, предложили 500 бонусов.500 рублей стола мне не решат и его не накроют. Поэтому я хочу чтобы люди знали и проверяли любые действия по организации своих мероприятий с этими товарищами, что им плевать на клиентов, нас поток, что и кому они там портят, дело ли. Одним больше, одним меньше, но теперь мне очень хочется решить этот вопрос в установленных законом порядке, чтобы вектор отношения к клиентам у них изменился кардинально, самым лучшим образом!Потому что нарушение сроков доставки, согласно закону это неустойка, на минутку. P.S. Прилагаю скрин, где их же программа так понимаю, рассылает на почту сообщения, что ждите заказ через 5 ч)))Самое интересное, что спрашивала в день заказа, все ли хорошо будет, успеют, может время доставки раньше поставить? Нет, все хорошо будет, не волнуйтесь! И сообщили, что подобный сбой был только на мне (лично тот оператор из много из, с кем я говорила). Многомиллионный город, сбой программы и на одной мне? Мудрите вы там, уважаемые.
Ozon
September 2024 •
1
Работает как хочет. После третьего сентября двери закрыли вообще почти на неделю. Потом открыли на пару часов, очередь на весь двор. Потом опять закрылись... Вот опять... Сижу почти час... Или человек не понимает вообще ничего, как выдать заказ или просто не хочет. Уже раздайте существующие заказы, да закройте пункт,рядом есть еще один, или нормально организуйте работу. Еще издевательское объявление повесили... P.S. Пришла в 18:15, время 20:11, стою до сих пор на выдачу. Заказы найти не могут, руководство бросило не опытных парней на место операторов. Нет возможности даже у них связаться с владельцем пункта. Менеджеры внятного ответа дать не могут никому.
Frantsuza Bistrot
May 2023 •
3
Средне. Плюсы: Быстрая подача,можно сказать молниеносная (лично для меня,5 мин) Взаимозаменяемые официанты,быстрое обслуживание,хорошее знание меню Приятная атмосфера, хотя можно было обыграть пространство не в виде кофейни,а больше ресторана Богатое меню на завтрак Минусы: Пришла на завтрак,благо к 10 утра,не так много ещё людей.Если не бронируете стол, то имеют право указать время,сколько можете находиться и когда надо уйти. Заказывала тост с яйцом пашот и утиным бифштексом. Цены выше среднего.Но это Бог с ним,как можно было испортить обычное блюдо,придав ему странный вкус,который точно на любителя..Да и очень жирно,через чур.Хотя понимаю,утка не диетический продукт.Тост пересушили. Капучино хороший. Не привередлива,но ожидала большего. Прийду ещё на обед.Может просто пал не удачно выбор,только заранее забронирую стол) Очень нравится обстановка вокруг заведения.Вид шикарный.
48 Stulev
February 2023 •
5
Атмосферное место,хорошая кухня, особенно авторская.Музыканты прекрасно играют,обслуживание клиентов на уровне. Рекомендую.
Beta Izmailovo
January 2022 •
1
Очень часто бываю в Москве,останавливаюсь в Альфа корпусе Измайлово или Дельта.На этот раз все было занято ,в связи с НГ праздниками,и пришлось брать в корпусе Бета.Худшего уровня гостиничного сервиса я не видела! 1. 1 ч 40 мин такого время ожидания заселения при полной оплате,ещё утром.Планы испорчены были безвозвратно! Много окон, три девушки на огромный поток. 2. Хамское поведение со стороны рецепшена за эти дни,меня это не коснулось,но видела со стороны. 3. При мне женщине дали номер классом ниже,сказали заселят утром в тот,который она оплатила,но переночевать придется в другом. 4. Много людей ушло ни с чем, у них была бронь ,но не было предварительной оплаты.В итоге кто оплатил,как бы заранее,отстояв почти 2х часовую очередь были заселены, кто просто забронировал - ушли ни с чем. 5. Женщине отказали в книге отзывов и предложений,без оснований. 6. Мне нужно было продлить номер,свободных не было. Успела забронировать номер,классом ниже.Сказано,выехать в 12,въехать можно с 14. На вопрос также придется стоять два часа,ответили положительно. Произвол,возврат в 90е. Я уверена,сейчас будет много жалоб.И не в книгу отзывов,а Роспотребнадзор. Пусть проверят. Требуют маски на входе.Забавно,когда никого не пугала дистанция менее 5 см и отсутствие масок у многих граждан. Вся ситуация от 02/01/22г P.S. Холодный номер,где дует из окна ,уже даже не в счёт.Хоть обогреватель дали)))
Galeria
January 2019 •
4
Можно найти все необходимое,но с местом парковки проблематично,но оно и ясно, ведь это центр.
Токио-City
January 2019 •
5
Часто бываю в этом заведении.Минусов нет,только плюсы.