Status
August 2023 •
1
12.08.2023 года я привела свою 86 летнюю бабушку по записи к 08:00 на процедуру гастроскопии . Когда мы пришли, нам сказали, что перед нами женщина, и мы пойдем за ней, учитывая что медицинский центр работает с 08:00 а мы записаны на 08:00. В общей сложности мы прождали своей очереди 40 минут. Пока обрабатывалось оборудование после другого пациента врач Рудник И.И. пригласил нас с бабушкой в приемный кабинет, открыл заключение предидущего пациента изменил в нем ФИО и дату рождения. Дальше Рудник И.И. ходил из кабинета в кабинет разговаривал по телефону, где из разговора рядом с нами мне стало понятно что он куда то очень опаздывает. Затем он бабушке сказал пройти в процедурны кабинет, поскольку она плохо ходит я хотела ее проводить, но Рудник И.И. сказал мне «а вы выйдите!», я вышла из процедурного кабинете и осталась в приемном, поскольку расценила, что мне нельзя просто находиться в процедурном кабинете, на что Рудник И.И. хамским тоном прикрикнул на меня « я вам еще раз сказал выйдите и закройте дверь!» . Я с полным удивлением почему на меня только что накричали и хамским образом выгнали из кабинета вышла в коридор , присела на диван рядом с кабинетом и услышала, что врач объявил об окончании процедуры, сказав бабушке «все вставайте». Процедура продлилась меньше 1 минуты! Затем Рудник И.И. позвал меня обратно в кабинет, распечатал заключение предидущего пациента с измененным ФИО на данные моей бабушка, передал мне его со словами «ничего страшного нет» и попрощался с нами, выбежав буквально за нами следом из кабинета и покинул медицинский центр поскольку куда-то сильно опаздывал. При всем вышесказанном врач находился при проведении приема в уличной обуви и уличных штанах в которых пришел на работу и затертых очевидно не смененных после другого пациента перчатках в которых пользовался мобильным телефоном, высмаркивался и печатал на компьютере. В общем мы вышли после данной процедуры с полным ощущением унижения и убеждением, что врач ничего абсолютно не посмотрел, консультации никакой мы не получили. Бабушка также вышла со словами « минуты же не прошло, как он что увидел» после чего конечно сильно нервничала, понимая что ей придется пройти вновь данную процедуру только уже в другом месте, чтобы ее действительно провели и она получила консультацию. Такого пренебрежительного отношения к пациентам я не встречала даже в государственных поликлиниках, и не ожидала его от приема за 2500 рублей за минуту.