Яндекс.Еда
November 2024 •
1
Заказала доставку из теремка, сначала было написано что заказ доставят минут 30-40, далее время стало увеличиваться, после чего спустя полтора часа появился статус что заказ доствлен, хотя никто так и не пришел. Позвонила в служблу поддержки, извинились, сказали ошибчно курьер выставил статус, уверили что минут 10-15 и курьер будет у нас. Прошло еще минут 40 , звоню, отвечают что курьер не приедет, деньгр вернутся на карту, делайте новый заказ. Деньги списаны и вернутся в течении 7 дней. Итог, осталась голодная без денег и потрепала себе нервы. Это не в первые, в прошлый раз привезли из вкусно и точка заказ - полупустой напиток, фри наполовину пустая, одного чизбургера не хватает, довозить остальное никто не собирался. Вместо извинений начислили какие то бонусы, которые мне не сдались. Теперь это последняя площадка, где я буду заказывать еду.
Imperiya pizza
May 2022 •
1
Паршивый сервис!!!!! Заказала пиццу в 13:35, обещали привезти через 1:20 минут, прошло 1:40, обещали что курьер задержится ещё минут на 15! в 16:00 звонит курьер и говорил «хотел вас предупредить, я буду через 15 минут!!» уже второй раз такая ситуация, привозят холодную пиццу спустя более 2 х часов!!!! Жаль.. пицца реально вкусная, но организация с таким сервисом долго не проживёт…