Очень долгое обслуживание, официанта приходится вызывать по несколько раз. На троих человек сначала подали два меню, после просьбы - принесли третье, меню бара только после очередной просьбы принесли, и одну (!) штуку, которую через пару минут забрали, не дав толком даже рассмотреть. В зале справа от входа было очень холодно, пришлось просить плед, чтобы укутаться в него 🤦♀️.
На ресепшене девушка сидит явно для красоты - ни "здравствуйте" , ни "до свидания" , ни зарезервированный столик найти не может. И только в гардеробе приветливая женщина чуть старше средних лет сидит. И знает свою работу.
Ощущение, что в этом месте клиента не любят. Даже в более дешёвых кафе обслуживание гораздо лучше, чем здесь. К кухне претензий нет - в целом, соответствует ценникам и ожиданию от неё.
SneakerBox
September 2023 •
1
Стоимость на ценник товара не соответствует заявленным. Только на кассе узнаешь, что обувь стоит на энное количество рублей дороже. Ссылки на закон, что товар должен быть продан по указанной на этикетке цене, переводят в русло: Здесь и сейчас (это их ключевая фраза) мы продать по старой цене не можем, мы должны дать заявку на скидку для вас (то есть это скидка, а не ошибка) в головной офис в Турции (!!!), это занимает время, приходите в другой день (!).. Я не поняла, по каким законам происходит торговля - по российским или других государств?
Оказывается, эти случаи у них - частое явление. Видимо, покупатели либо берут товар по новой цене (узнавая об этом на кассе), либо находят время, тратят деньги на дорогу и возвращаются за товаром снова.
Оставила заявление в книге жалоб и предложений, буду обращаться в Роспотребнадзор.
парк Малое Чайковое озеро
July 2023 •
5
Замечательное место для пациентов больницы, реабилитационного центра и жителей ближайших домов. Это действительно место отдыха, релаксации и восстановления. Достаточно скамеек, есть беговая дорожка, спортивные снаряды, даже мини-огород и теплица, ну и красивый вид впридачу. Хотелось бы такого же продолжения со вторым озером - Большого Чайкового. И тогда это место станет центром притяжения на квартале. Разработчикам и инициаторам парка - особая благодарность
Planeta Optika
May 2023 •
1
Несколько дней пыталась дозвониться до указанного номера единой службы. И что? "Пока мы не можем ответить". И так по несколько раз. Думала, может, перезвонят? Ну куда уж там.. Пыталась соединиться через этот номер с салоном, который мне необходим, - его нет. С другими - "нажмите 0, нажмите 2" - и снова гудки и пустота. Решила написать в поддержку в ВК. Только там мне сообщили, что единая служба телефонов не работает временно. Ни объявлений, ни постов в соцсети - ничего. Сервис уровня "нажмите ноль"
Polyclinic № 3 Azino
December 2022 •
2
Когда клиника открылась и какое-то время работала, то нравилось и отношение врачей, и наличие специалистов. То, что сейчас происходит, какой-то бардак - по-другому не скажешь. Внезапно поменяли все участки и соответственно участковых терапевтов. Я понимаю, когда пациентов с новых ЖК прикрепляют к новым терапевтам, но почему-то у тех, кто давно ходит к одному врачу, забирают их доктора, отправляют к другому, а на прежнего врача вешают новых пациентов. Теперь на Госуслугах попасть к врачу (даже к дежурному) можно лишь через неделю, в лучшем случае. Раньше этот срок был меньше. К примеру, требуется госпитализация ребёнка, нужно сдать анализы. Их надо делать ближе к сроку госпитализации, записываешься к врачу. Чтобы получить результаты анализов (а они готовы уже через день), снова надо записаться к врачу, а приём - только через неделю. А госпитализация - через 3 дня. В порядке очереди идёшь, врач вся недовольная.
Ко многим специалистам записаться невозможно. К окулисту по полгода запись. Даже платно летом не могли попасть. Чтобы записаться к специалистам, у которых ребёнок стоит на учете, надо попасть сначала к педиатру, ну и соответственно, опять ждёшь записи в госуслугах и тд. Каждый раз, когда идёшь в клинику, ощущение, что надо крепость брать.
А попытка сделать обратную связь в чате Телеграма - ну такое себе, честно говоря. Один ответ: обратитесь к участковому педиатру.
И да: почему из трёх окон в регистратуре в двух - сидят представители страховых компаний, и лишь в одном-единственном - медсестра, к которой вечно очередь?
Писать можно долго и много. Сама система в ДРКБ и ДРКБ-2 меня устраивает, всегда всё чётко, и здесь так раньше было, но сейчас не пойму, что происходит.
Razumed
December 2022 •
5
Специалисты - хорошие. Но почему-то проблематично записаться на приём через мессенджеры. Вечно отсылают на запись по телефону. В остальном всё нравится
Beauty Season
December 2022 •
5
С дочкой ходим к специалистам клиники на Спартаковской. Всегда крайне приветливый персонал: чай, кофе, вкусняшки предложат, если приходится ждать. Но главное - профессиональное отношение к клиенту. Специалисты с медицинским высшим образованием. Тут прежде что-то предложить, всю вашу карту здоровья составят, осмотрят, опросят и тд. Ничего лишнего колоть и делать не будут, чтобы не навредить. А то в некоторых салонах вчерашняя парикмахерша с непонятным "дипломом академии красоты" вдруг инъекциями занимается. И потом эти клиенты пациентами в клиниках становятся.
Здесь же - медицинский центр, работают врачи, и отношение к работе соответствующее.
Drkb Admissions office, terminal 1
December 2022 •
5
Для нас ДРКБ - лучшая клиника. Всегда можно получить бесплатное лечение, а при скорой необходимости - платные консультации всех врачей. Особенно отмечу отделение аллергологии, заведующую Зайнетдинову Г. М. Благодаря медикам этого отделения и физиолечения у ребёнка заметные улучшения в здоровье. Также лежали в пульмонологии, хирургии. Везде врачи отзывчивые, компетентные, добрые к детям. Искренняя благодарность сотрудникам ДРКБ
Хорошие специалисты, кардиология, есть центр здоровья, где бесплатно снимут основные параметры ребёнка. Ходим многие годы сюда, и что больше всего нравится - стабильно хорошее качество приёма врачей.
Hachapuri Mariko
December 2022 •
4
Антураж, гостеприимство - на высоте. Особое внимание можно обратить на.... та-дам - туалет и умывальный сектор (это не привычные нам туалетные комнаты). Но что касается кухни - всё-таки есть над чем работать. Мясные блюда могут быть лучше и вкуснее. Для хорошей компании рекомендую