Anton K.
7
0
subscribers
0
subscriptions
80.4K
views
Заказал доставку через Дилевери.
Еда приехала, холодная.
Бургер был весь сухой. Хлеб(булочки) как будто стояли пару дней, как сухари.
Заказ привезли на час позже обещанного. Учитывая что ехать от ресторана до меня 5мин..
Во время подтверждения заказа, звонить можно и повежливее, сказали нету 2х 0.7 воды и предложили положить заменить 1 0.7 на 2 бутылки по 0.33 за туже стоимость. Я сказал меня не устраивает, попросил 3 - согласились. (За 3ую бутылку ставим плюс, но жирный минус за клиентоориентированность)
Курьер, перепутала адрес и звонила мне с другого адреса, чтобы я открывал домофон. Пришлось объяснять что она стоит у другого дома, так ещё и на другой улице.
Заказывать тут, я точно больше не буду.
Научите свой персонал думать о клиенте👈 а не о том как отработать свой день, чтобы он быстрее кончился.
Отличный дружелюбный персонал, забивают с душой, вытяжка отличная, есть парковка. Делают все по красоте.