Добрый день. Все сотрудники очень медленно выполняют свои обязанности. Одна вообще не принимала клиентов, несмотря на то, что очередь была из 7 человек, всего работало 2-е сотрудников, потом пришла третья. Потратил на простой вопрос (закрытие счета, который посему-то не был закрыт автоматически ранее) около 2 часов. Не рекомендую обращаться в это отделение, не отреагировали оперативно даже на женщину с инвалидностью, заставили ее ждать. Передо мной прошло несколько человек, которые пришли гораздо позже меня.
Ozon
May 2024 •
1
23.05.2024 сотрудник пункта выдачи не выдала товар по коду, мотивируя тем, что получать может только владелец аккаунта на Озон. Также самостоятельно приняла решение и отменила один из заказов, хотя заказ был в пункте выдачи всего один день и я от него не отказывался, деньги уже вернулись на карту Озон. Просьба менеджеру пункта выдачи разобраться, в личной переписке готов предоставить факты - номер заказа и отказ в примерке одежды.