Сегодня 30 декабря в 12.30 , по купленному заранее сертификату , был сеанс массажа. Очень не довольна администратором, при всех стала просить оплатить, а когда я ее попросила найти мой сертификат , который был оставлен мною после оплаты в ноябре месяце в салоне, она отказалась, сказав, что ей некогда искать, у нее много посетителей. Продолжаюсь это в течении 5 минут, я себя чувствовала себя униженной. Я заставила администратора все посмотреть и найти мой сертификат. И он был найден практически сразу. Извинений не последовало. Настроение испортили. Подскажите, это приемлемо так себя вести с клиентами?)