Point58
July 2023 •
1
Была сегодня в этом кафе. Абсолютно хамское обслуживание официантов. Да, день спорта в Лужниках. Но это не значит, что нужно обращаться к своим гостям фразами: -да вы вообще тут тысячный, кто задаёт этот вопрос! Администраторы, научить свои официантов манерам. Гости не должны знать, читать мысли ваших сотрудников. И не должны входить в положение ваших официантов. Официант славянской внешности с темными волоса по несколько раз подходил к одним и тем же гостям. Указал на моего молодого человека, который ждал меня из туалета, что он должен что-то здесь заказать с вопросом: «Пустой сидите?! Вообще-то нужно заказ оформить». И не важно, что он ждёт меня, когда у меня был ещё открыт счёт. Абсолютно не понимаю, почему в заведение пускают всех с улицы, кто хочет в туалет. Образовывалась на постоянной основе очередь из 5-7 человек, кто не делал изначально заказ в кафе. Поставьте механический замок. Так будет намного комфортнее вашим гостям, кто хочет спокойно пообедать или поужинать за столом, а не смотреть на толпы невоспитанных людей. Эти же люди рвутся в туалет, начиная дергать дверь. И это все происходит с вашими гостями. Но в первую очередь обратите своё внимание на ваш персонал. Я думала, что такое возможно только в единичных заведениях. И никак не с теми, что стоят на именитых площадках. Еда ок. Но овощной салат и бутылку воды трудно испортить.
Mon Poney
May 2022 •
5
Была у мастера Ирины в марте на покраске корней и стрижке. Очень все понравилось! Ирина бережно и аккуратно работает, всегда подскажет и поможет с выбором оттенка. Решила записать к Ирине и свою маму, она крайне осторожно относится к новым местам. Но в этом случае я заверила ее, что все будет на высшем уровне) Мама вышла настолько довольной, что сама не ожидала! Попросила отблагодарить Ирину за такое чудо-чудесное🌺 Она впервые за все разы ушла с тем результатом, который хотела увидеть. В прошлых салонах, которые она посещала, всегда расстраивалась укладке. Но и в этом вопросе Ирине все сделала замечательно! Спасибо огромное за труд и профессионализм!