Добрый день. Останавливались в конце декабря 2023 в кубике с целью покататься на горнолыжном курорте. Есть как плюсы, так и значительные минусы у данного отеля. Из плюсов: отель новый, ремонт свежий, красивая территория, много подсветки в виде фонариков по всей территории. В домике есть всё необходимое, вплоть до зубных щёток. Администратор вежливая, приветливая. Во время проживания возникло парочка проблем, всё решалось оперативно. Минусы: сервис далёк от совершенства. Уборку за 4 дня так и не сделали ни разу. Туалетная бумага - 2 рулона и больше не приносили. Вода - 2 бутылочки по пол литра на 4 дня. Видимо, данные атрибуты действуют только в рамках приветственного комплимента и не входят в сервис отеля. Наверно по запросу всё предоставили бы, но на отдыхе не хочется бегать к администратору и выпрашивать такие стандартные базовые вещи, которые в других отелях (не Алтая) подразумеваются как само собой разумеющееся. Само местечко в километре ходьбы от склона, но идти не очень приятно, так как из-за строющихся отелей вокруг и стройки на самом курорте, постоянно ездят камазы и загазовывают воздух. В плане питания: если вы бюджетный турист, то вам только в соседнее село Манжерок. Там пятёрочка, Мария ра и фаст фуд. Туда и обратно только на такси. К сожалению вся инфраструктура ориентирована на гостей отеля манжерок 5* и 3*, но я не зачитываю это в оценку, так как это отдельный отзыв нужно писать на сам курорт. Просто если вы едете кататься, как мы, то имейте это в виду.
Taverna
June 2023 •
1
Не советую брать рыбу в данном заведении. За остальное сказать не могу, не пробовала. Я не поняла, что они с ней (рыбой) делали не так, может она подпорченная просто была, но это несъедобно. Не просто не вкусно, а прям что-то прогорклое, с неприятным несъедобным запахом. Надеюсь, что не отравилась. Также в чеке посчитали соки дороже, чем в меню, после моего замечания пересчитали. Крайне неприятное впечатление о заведении.
Lak Lab nails
August 2022 •
5
Очень хорошая мастер Ума, делает аккуратно и очень качественно. Рекомендую
Syrovarnya
May 2022 •
2
Добрый день, отзыв-предостережение. Для того, чтобы попасть в сыроварню, необходимо преодолеть 3 километра дороги, которая таковой называться не может в принципе. Адекватных парковочных мест 4 шт. При этом группы формируются порядка 15 человек. Сама экскурсия представляет собой созерцание окна в стене производственного цеха. Это место является единственной точкой экскурсионного маршрута. Группы неоправданно большие, окошко маленькое, веранда узкая. Приготовьтесь к тому, что видно будет далеко не всем. Более того, окно жутко бликует и в него трудно что-либо разглядеть, даже если удастся занять приличное место.
Сыроварня позиционирует себя как весьма экологичное производство, на что экскурсовод обратил особое внимание, однако у нас на глазах сыворотку слили на пол в дренажное отверстие (сливая сыворотку, предприятия наносят вред окружающей среде, особенно водоёмам, приличные предприятия перерабатывают её или сдают тем, кто может переработать. Это ещё и ценный продукт, хоть и побочный).
Что касается дегустации: ни один из сыров не вызвал желания купить кусочек домой угостить близких. Две звезды исключительно за энтузиазм экскурсовода и милейшего пса на территории. При всём желании, больше похвалить нечего.
Kovcheg
May 2021 •
2
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением о пребывании на базе отдыха "Ковчег" в последнюю неделю мая 2021 года. Постараюсь быть максимально объективной.
Сначала о плюсах: первое впечатление о базе сложилось хорошее - территория ухоженная, всё выглядит очень красиво и располагает к отдыху; много зон для времяпровождения, которые также выглядят фотогиенично. Вкусная еда, но сразу хочется отметить, что дороговато стоят ужины (обеды мы ни разу не брали, поэтому ничего сказать о них не могу). Из плюсов ещё наличие холодильника, чайника и обогревателя. Также хорошая ванная комната с новой душевой кабиной, регулярная уборка номеров и белоснежное постельное бельё. Хочу отметить ещё дружелюбный персонал и милую девушку администратора.
Теперь о нюансах, которые также можно определить в минусы. Весь отдых, а именно пребывание на базе проходило под эгидой "ожидание - реальность". Начну по порядку и постараюсь ничего не забыть:
1) человек, с которым ведётся диалог через вотсап после оплаты проживания не говорит всей правды об экскурсиях и оплате их, а также питания. На деле в период нашего пребывания из доступных экскурсий были только Мультинские озера. На этом всё, притом нас уверяли, что все экскурсии, указанные на страничке в Instagram на наш период отдыха актуальны. Также с оплатой: нас уверили, что наличка нам не нужна, оплату за всё можно производить по карте, на деле же еле уломали оплатить переводом, они просили всё оплачивать наличкой.
2) номерной фонд большого ковчега (тот самый красивый двухэтажный домик с террасой на крыше) совершенно не стоит своих денег: крепление матрасов к кроватями отсутствует, они просто ездят, когда присаживаешься на кровать; отсутствует кондиционер (в жару там реально нечем дышать (а мы были в конце мая, что творится в июле сложно представить)). У нас был номер 205 с балконом, там хоть дверь есть на балкон. А были номера, в которых нет балкона, а окно глухое, не открывается совсем. Также не было фена, телевизора и сам номер какой-то маленький, метров 15, не тянет на полулюкс, чисто стандарт. За цену в 3000 нареканий бы не было вообще, но вентилятор всё равно не помешал бы)
3) отдельная история, как мы добирались: заранее договорились с управляющим о трансфере, за сутки подтвердили, при вылете из нашего города написали. В итоге прилетаем и не можем до него дозвониться, никаких контактов водителей он не дал, звоним человеку, с которым обсуждали проживание по вотсапу, она ему видимо тоже пыталась дозвониться, по всей видимости он спал. В итоге записывает голосовое (даже не звонит), что мол там какие-то технические причины и нам нужно подождать водителя 3 часа. Мы естественно организовали трансфер самостоятельно, договорились с местным таксистом. Надо ли говорить, что обратный трансфер мы организовывает сами, чтобы не рисковать.
4) питание, хоть и вкусное, но это не шведский стол. Тебе просто приносят еду на подносе, однако учитываются предпочтения в питании. Напитки не входят в приёмы пищи, на кухне можно сделать только чай или кофе.
По поводу питания, особенно если вы не едите мясо, бюджетнее и разнообразнее можно питаться в самой Усть-Коксе (обед выходит до 150 рублей).
5) бассейн - непрозрачная зелёная вода, в которую страшно залезать. 27 мая было 29 градусов и так хотелось искупаться, но не рискнули, ибо вода там стоячая, а купаются все кому не лень (посетители бани например, заехавшие попариться и искупаться заодно). Вроде как были в этот день подключены шланги, но так я и не поняла юмора, вода как была зелёной так и осталась, а шланги болтались до ночи. Видимо бассейн там не чистят.
Природа Алтая уникальна и прекрасна, сюда стоит приезжать и отдыхать душой и телом. Однако если решите остановиться в Ковчеге, надеюсь мои заметки помогут вам подготовиться морально к тому, что вас будет ожидать или же уберегу вас от заселения в это место.
Yakitoriya
February 2021 •
3
Добрый день. Была с друзьями 22.02.2021 в данном заведении. Еда и напитки вкусные. Вызывает сомнение лояльность администратора. В рамене с говядиной обнаружила муху, что само по себе странно в данное время года. Администратор предложила только заменить данное блюдо на аналогичное. Никаких скидок или салата за счёт заведения, который я заказала вместо супа. Сам суп конечно же в счёт не включили. Уважаемые, в приличных местах за такое простыми извинениями не обходится, развивайте сервис. Фото к сожалению не сделала (а очень жаль).