Ecp Logistic
March 2024 •
1
Пишу отзыв сюда, т.к. Мурманский проезд - это склад ECP, их гнездо. Несколько лет пользуюсь этой доставкой в рамках СП. Сперва было все чудесно: заказы приходили на ПВЗ за 1-3 дня, стоимость была очень бюджетной и долго не росла. Потом цена доставки стала повышаться, при этом длительность доставки увеличилась до 3-4 дней. Но с начала 2024г. качество работы резко упало: цена неуклонно растет каждый квартал, а заказы с Алексеевской (Мурманский проезд) до ближайшего ПВЗ на Ярославской ул. (ВДНХ) едут неделю.
CDEK
December 2023 •
1
Пришла сюда сегодня в 13.10. Сидят две работницы за компьютерами, и молодая пара примеряет комбинезон. На мой вопрос, можно ли отправить посылку мне ответили, что только после того, когда пара определится со своим выбором, хоть это будет через час. На мое замечание, что работниц и ПК двое, мне был ответ, что у них разные задачи. Весьма клиентоориентированный сервис, скажу всем коллегам, чтоб туда ни ногой.
Gazprombank
July 2022 •
2
В банке всегда очередь. При очереди 3 чел. приходится ждать по полчаса, т.к. все окошки не работают никогда, а сотрудники трудятся очень неспешно. Пришла открыть металлический счет. Сотрудник оказался полностью некомпетентным, постоянно дергал свою коллегу, по сути, она за него все сделала. В результате платеж с моего счета не осуществился, и мне пришлось через несколько дней идти все переоформлять уже по бОльшим котировкам. Все было объяснено как техническая ошибка, хотя сотрудник изначально указал неверную котировку, а я, получается, расплатилась за его косяк. Оба сотрудника уверяли меня, что я увижу свой металлический счет в банк-клиенте - ничего подобного, он там не отображается, и добиться по телефону ответа, как его найти, не представляется возможным. Полнейшие дилетантство и профнепригодность.
Triskele
November 2020 •
1
Я сегодня как в юность вернулась. Магазин в лучших традициях советской торговли времён развитого социализма. Во-первых, это не магазин, а склад в полуподвальном помещении, в который завезли товар и забыли разобраться. Была там год назад - ничего не изменилось, все так же "чёрт ногу сломит". Картина соцреализма ярко представлена двумя скучающими за прилавком продавщицами: моя просьба помочь подобрать цвет пряжи под надетую на меня куртку не встретила большого энтузиазма работниц. Мне выдали один ближайший моток. После того, как он мне не подошел, и я повторила свои предпочтения в качестве/цвете пряжи, начались фразы: "Вы что, хотите с ней слиться?" Мне стали предлагать совсем не то, что я просила. Я третий раз уточнила, что хочу, на что получила ответ: "Здесь для вас ничего не будет". Ценовая политика магазина такова, что за каждый купленный моток вам должны в ножки кланяться, а вас шлют лесом. Продавцы совершенно не заинтересованы в сбыте товара. Предлагаю владельцу магазина этим любительницам советской торговли вынести выговор с занесением в личное дело и лишить их 13й зарплаты. А любезным продавщицам дарю нетленку работников советской торговли: "Всё перед вами!" - это минимизирует ваше общение с покупателем к взаимному благу.
Fix Price
June 2020 •
2
24.06.20 невозможно было протиснуться в магазин - все проходы заставлены контейнерами с новым товаром
Kaffemollen
March 2018 •
5
Кофе не пробовала, зато дважды заказывала наборы капкейков. Перепробовала все их виды. Капкейки представляют собой наинежнейший мягкий бисквит в форме кексика с начинкой из джема с воздушным кремом сверху с разными украшениями, сообразно вкусу: ягодки, вафельки, что-то ещё мне неизвестное, но все вкусное и красивое :) Потрясающие ягодно-фруктовые капкейки, прямо тают во рту! Карамельный неплохой, но похож на готовые кексики со сгущенкой. Совсем не понравился фисташковый - какой-то несвежий вкус, никакого сравнения с клубнично-смородиновыми воздушными облаками! Оба раза брала в подарок, все готовится в срок и доставляется в кафе рано утром в означенный день, все капкейки наисвежайшие.