Sberbank
February 2024 •
4
Доброго времени суток.Снова со своими "пятью копейками". По "стандарту" у Сбера с отделениями,филиалами и рфисами на "4" и "5".Ресурсов хватает.Но этот как-то зацепил.(наверное попался под новогоднюю суету)."Зацепка" оказалась на деле занозой.Итак,мое мнение это почти "трояк": 1Вход-дверь-вывеска "Плюс" 2Наличие банкоматов(работающих) "Плюс" (на мой визит один повис "наглухо",но наверняка кже "завтра" был починен) 3Обстановка-комфорт "Плюс-Минус" взяли и соединили два помещения в одно.Зачем?(Удобнее же и тише,когда основная масса работает с банкоматами а потом идет к "операторам".А так "проходной двор какой-то". Кресла со столами тоже в середине.Ощущение,что не просто "стоят над душой",а за тобой восседает "барин" с чашечкой кофе.) 4Обслуживание "Плюс-минус" (в мой визит в зале "помощника-администратора" не было к самим операторам не было нужды идти,поэтому ругаться на "ребят" незачем и будет клеветой) 5(Как то сложилась тенденция,что банкоматы перестали принимать "пятитысячные"."один к трем",кто обьяснит,что это такое?и почему?пришлось вносить через "кассира",да и то как-то по "особому" и с паспортом.еще и эти странные вопросы "а зачем вам это?а зачем вы это сделали?".товарищи-если к вам пришли,значит есть вопрос или проблема и теперь это "ваша работа".) 6Оперативность(Потраченное время) "Плюс"(даже беспроводные датчики под самим монитором,банкоматы "последней серии") 7Решение вопросов,итоги посещения тоже "Плюс-минус"(всю сумму внести на карту не удалось) Вывод: если бы не этот длинный коридор,ненужные детали интерьера и постоянное брожение людей,этого поста могло и не быть.
Gazprombank
January 2024 •
3
Это..одним словом жесть,но начну с плюсов.Работают да,до 20:00.Да есть информационный монитор для очереди.Да есть голосовое оповещение о "номере талона и кассе".Да можно выбить талон.Да при этом есть стулья и благодаря двери за терминалом,сквозняк минимальный,при этом в целом тепло.Да работает в основном "молодой персонал". Однако при всем этом-дождаться своей очереди крайне сложно(долго).Терминал для очереди работает от номера телефона(паспорта). Сложилось впечатление,что вопросы-проблемы решают один к трем и то не до конца(сразу уточнюсь был 28-29 декабря).Администратор не всегда на своем месте,но зато при планшете и чуть ли не "айфоне".На деле,как и в большей части банков работают не все кассы.От себя добавлю,в конце дня это просто какое-то "брожение туда-сюда", с редкими переговорами.Да мы все люди и у всех бывают авралы,проблемы..со мной в очереди сидел "военный"-за час до нас очередь не дошла,а его никто даже не спросил по какому он вопросу,человек просто остался ждать дальше. А к удивлению, "гугл", газпромбанк выдает чуть ли не на первых позициях по основным вопросам. Вывод.Ставлю трояк только за вдумчивость персонала,за девушек и довольно удобное расположение(центр),что на машине,что на автобусе доберетесь.Вывеска яркая,вход "очищен".
American Эль Pizza
January 2024 •
4
Здравствуй,мой случайный читатель.Очень долго не "критиковал".Не хотелось. 1. Расположение-в целом плюс.(Не далеко от института,остановок,почти центр,банк,парк и "публичка") 2. Вывеска и вход-плюс.(Высоко,ярко,видно, "не промахнешься) 3. Конкурентность-имеется и проигрывает.(Недалеко kfs,вкусно и точка 4. Подьем на второй этаж с "поворотом" и высокими ступеньками не добавляет "баллов" 5. Освещение, комфорт, чистота-в целом плюс (легкий полумрак, не орут телевизоры, на полу и столах чисто,меню местами требует обновления и прохлодновато,будто "сплиты на минимуме") 6. Обслуживание,скорость-минус (хорошо если официант на месте,а то к вам и "бармен" подойдет минут через 15.плвар тоже торопиться не будет,так что не настраивайтесь на "чаевые".однако в защиту-еще ни разу не нагрубили,не нахамили.записывали-дублировпли заказ.благодарили,поиглашали еще.плюс ненужную посуду забирают "вовремя" и спрашивают "принести ли еще") 7. Еда-плюс и минус.(Плюс за медовуху,крафт и мелкие закуски,а самому же повару..кое-что нужно подтянуть,хотя для молодежи вполне ничего,не Ивлев разносить не буду,только опять таки "время" и мясо часто видимо из микроволновки) 8. Туалет-плюс(жаль что общий и один,но чистый "сушка" работает, бумага,вода и свет есть и засов радуют) 9. Официанты зачастую девушки. 10. С расчетом и скоростью проблем нет. Есть ощущение что все сбито в кучу и не хватает пространства(удобства расстановки) 11. Имеется возможность бронирования(но в целом публика молодежь,так что тихо вряд ли посидишь). P.s. Был 28-29 декабря. Итак,подвлдя итоги,очень хотелось поставить "Трояк", но девушка с новогодним настроением и редкими посетителями, которые не покусились на личные вещи подкупили и дотянули.От себя добавлю,видимо доход заведения упал,отсюда нлвый хозяин и проседание по качеству.Своими выводами поделился,но положительного станлвится все меньше. Уважаемая "администрация"-примите пожалуйста к сведению. Довольно много приятных воспоминаний еще остается с вашим заведением
Wildberries
July 2023 •
4
И снова здравствуйте.Приступим. Итак: 1Расположение и вывеска-сразу плюс(мне идти через дом,два).Узнаваемо.Минус за ступеньки,ощущение что ползешь на второй этаж,а то и третий,после работы и в гололед не рекомендую. 2Внутри.Освещенность,мебель,температура-везде плюсы.Даже предложат нож для осмотра заказа. 3Персонал,два плюса и пол минуса) Плюс за девушку неравнодушную,позитивную,плюс "лояльную" к детям,а полминуса если попал в "очередь", очень бы пригодился второй сотрудник. 4О самой "работе" тоже плюс.Проблем с выдачей,возвратом,осмотром,интернетом никаких. 5Нареканий,критики со стороны не слышал. В сухом остатке,моя небольшая "предвзятость" к самой компании, ступеньки, не ошибиться с дверью по невнимательности,а то попадешь в "пивняк" .Твердая четверка с плюсом.
Gazprom gazoraspredelenie
June 2023 •
4
Оценка должна быть 3,но из за профессионализма и в целом терпения работников дотягивает на 4-. Итак в назначенный день икс для оплаты газа налетают бабушки-дедушки и все превращается в "ад".работает одна касса для оплаты чеков.из всех окон конечно же работают не все и далеко не всегда молодой,активный персонал,но большой плюс клавиатуру знают все,пишут с двух рук и если кто слеповат,очки на месте.молодцы не матерятся,не выгоняют,не смешивают тебя с понятной всем субстанцией,а если не к ним-то переводят в нужное окно без проблем.есть мебель еще плюсуем,кондер тоже,на "ресепшине двое-трое это весьма неплохо,от остановки недалеко.свою проблему я решил,даже данные актуализировал.но я бы поставил или терминал для оплаты или еще одну "кассу"
M Video
June 2023 •
3
Итак,доброго вечера.яндекс спросил-я ответил.Пытался попасть туда в субботу,так передо мной прям семью"вежливо завернули назад"-вышли буквально через пару минут.Персонал + и - одновременно,можно наткнуться и прям на консультантов,хотя большинство читают тебе же "этикетку",но на доп вопросы хоть и мелкие(а другой цвет,а где касса,а можно отложить,посмотреть адекватны) отвечают.персонал в подавляющем большинстве мододой,активный,вежливый.с кислыми лицами и как на нищеброда смотреть не будут.социальны и не испорчены в целом.выбор?магазин в центре и склад недалеко так что, тут почти хорошо.с качеством уже можно начать сомневаться,но как лично мне,то без претензий.чехол,роутер,телефон..еще живые (сковородке калпец вот,но брал ее в горизонтовском м видео и сам дурак,каюсь,еще и с витрины).по скидкам... боже вас упаси ввязываться в поклейку стекол,вот как на духу..скидок именно я не ощущал,все падало со своей стоимостью,а на вопрос а есть ли они и возможность все лавируют,или "ой извините кончилась" или "вот на этот нету".к этому плюсуем парковку и близость к остановке еше и почти центр,да рядом кокуренты..Итого крепкий трояк,было бы 4, но из за личного опыта и надеюсь,обстоятельств они лучше..Вы удивитесь ,но в субботу их переплюнул ДНС,особенно благодаря консультанту,кажется,"Алексей".Прям было продуктивно и уверенно,спас верю в людей и профессионализм.
Ehl'dorado
June 2023 •
2
Консультанты-беда...спасибо девочке блондинке на выходе как-тоистолкнулись,а то был бы кол.на кассе вообще никого не было.отношение...гммм..захотелось матернуться,но опять таки,спасла дама.Девушка на кредитаз твердая тройка.В субботу кстати,были закрыты,даже на решетку и без документальных,даже наклеечных причин.Выбор..выбор да,еще и под кондер с фоновой музыкой,можно побродить,ой..вспомнил,что женщине с ребенком на той же кассе отворот-поворот прилетел,так что снижаем до 2,детей и жен нужно все же уважать и по возможности,помогать..а не "у вас ошибка в заказе,банк придрался,извините-перезаказывайте".качество?надеюсь никого не обману,но вроде на уровне хорошо,особенно с нашей то ситуацией.Дрставка в наличии,недорогая.Но тут отдельный эпизод(в службу доставки не дозвониться,о заказе не узнать-если купил там,про интернет заказы не скажу.в магазин тоже не с первого раза.в общем купил,а когда,кто и где..сиди,терпи и жди..заказ забрали,за час позвонят,ожидайте)скидки-факт,имеются и даже рассрочка,если считать ее прям достижением.но если разговор об отдельном,а есть,а можете мделать все снова уходят в молчанку,будто начальство или штрафует или проводит беседы и воспитательные наказания.расположение?самый дальний в ряду,с парковкой тоже не очень,плюс затеялся какой-то ремонт,покраска,да еще и решетки за дверями не добааляют доверия.так что в сравнении с тем же горизонтом...какая-то "натяфка".правда ребят,обидновато,еще и моего коллегу "задели",уж фиг бы мое мнение, но троих и за час...это уже не случайность.желаю вам расти и меняться,все таки не с автоматами и кирками в шахте.
Sotsialnaya Apteka
June 2023 •
4
Персонал плюс прям серьезный,уже даже есть "любимица,светлорусая девушка.Из минусов если приходит "бабуля" со списком и поговорить,повыбирать,вторую кассу не открывают и приходится просто терпеть из последних.Карту почти всегда спрашивают.С препаратами уточняют,рекомендуют.Почти все из искомого находилось.Цены-оптимальные.Даже есть столик,можно отойти и сложить товар.Пакет,кстати,тоже предлагают.Не было еще такого,чтобы там терминал для оплаты не работал.Вежливые,грамотные.И здрасти и пожалуйста и спасибо,с прочим.Молодцы,даже могут конкурировать со сбербанком) плюс удобное расположение.
Pyatyorochka
June 2023 •
5
Будете удивлены.Впрочем ничего нового,магазин совсем недавно открылся еще и недалеко от дома составив приятгую конкуренцию магниту.На кассе все вежливы и вроде справляются,а если и очеред в отличии от магнита,здесь прохладнее.Выбора,как по моему субьективному,то кажется больше.Но немного замысловато и поначалу нужно поивыкнуть-запомнить,однако в рядах всегда кто-то что-то "дорабатывает,выкладывает,слртирует,актуализирует,там и подскажкт.на кассе двойной плюс за позитив,вежливость и оптимизм-прям приятел,юуду честным.часто наталкивался на уборщицу,тоже кстати бонус...женщина при этом убирает и на улице,дай бог ей зарплаты и терпения,со здоровьем.могу подчеркнуть отднльнл помощь с картой,если есть какие-то проблемы(пришдось поучасвтвовать лично),женщины на кассе были прям неравнодушны и давали советы.а за последний раз прям спасибо,притащил большой пакет с рынка,так никто не досматривать,не приставать и даже возмкщаться не стал...спасибо Люди!)такими и оставайтесь!)
Sberbank
June 2023 •
4
Если пришел не с жкх платежкой или с операцией с наличкой,то быстро не уйдешь.но сразу нюанс никто не грубил..еще и не строил кривых мин.да и в целом со всеми моими вопросами даже с полисом разбирались и даже подсказывали.места внутри немного для ожидания.звуковое оповещение стандартно и слышимо,разборчиво.старых кошелок и гламурных мальчиков нет.не все кассы работают-факт.с банкоматами тоже бывало.иногда,но скорее редко натыкаешься на инкасаторов,но это не плюс,ни минус.они ее мешают и никого не выгоняют.стоит в тамбуре "почтамат",скорее плюс,но вечером и по "непогоде" прячется много детворы и устраивают галдеж(может стоит поставить замок доя держателец карт?)еще не разу не отсылали в главный офис.так что больше хорошо,чем удовлетворен