Biblio-Globus
July 2021 •
1
До 2021 года позиционировала как надежная компания.. но с 2021 года пользоваться их услугами никому не желаю... Купили путевку в Геленжик в апреле на июнь. Аэропорт прилета- вылета Геленжик. В середине апреля пришло изменение ..аэропорт поменяли на Анапа... (это + 2-3 часа трансфера) И в течении полутора месяцев прошло еще 10!!!! измененений в графике вылета прилета. В результате мы с женой и ребенком потеряли 1 1/2 суток. Вылет состоялся на следующий день запланированого и трансфер из отеля накануне (от запланированного) вечером за 6 часов до самолета. Гиды автобусы полностью не сопровождают, не представляются.. в отели не заходят . Подбор транспорта непонятен. На заезде автобус на 50 человек проезд к отелю узкие улочки ..водитель отказался заезжать .. люди с чемоданами по 150-200 м должны были идти.. На обратном трансфере водитель предупредил гида о появившейся неисправности - гид попращался и никого не предупредил. В результате после окончательной поломки мы час провели в Новороссийске пока водитель искал подмену. Расписание трансфера на выезд появилось за час до самого трансфера.. (и то после 3х кратного напоминания по указанным телефонам в напоминалке)Добавлю Из-за отсутствие самолета мы провели в аэропорту 8 часов которые могли провести в постели отеля в уплаченные сутки.