Alex Fitness
September 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиентам! Купила абонемент в Химках на 2022 год, оформила возврат в апреле. 3 месяца ждала возврата денег. И в итоге мой долг компания передала в филиал в Коломенское, откуда мне любезно позвонили, запросили реквизиты для перевода. Прошел еще месяц. Не направили подтверждающих документов об оплате. Администраторы вечно ссылаются на бухгалтерию, бухгалтерия забивает на клиента, с клиентов в итоге никто вопрос не решает. Да, напомню, 1) при оформлении возврата вы теряете 30-50% от суммы абонемента. 2) вас еще безосновательно заставят ждать 3 месяца для выдачи средств. Видимо нужно 3 месяца на изъятие из оборота. Отвратительное обслуживание. Не рекомендую!!! Где деньги, Зин?