PeterburgGaz
November 2024 •
1
Обратилась в организацию, чтобы провели ТО газовой колонки, купленной год назад. Такие требования были в паспорте на изделие. Объяснила оператору, что нужно ТО КОЛОНКИ, КУПЛЕННОЙ ГОД НАЗАД, Т.К. ЭТО ТРЕБОВАНИЯ ЗАВОДА-ИЗГОТОВИТЕЛЯ. Оператор сообщила мне, что я обязана раз в год вызвать специалистов ПетербургГаза, чтобы провести ТО всего газового оборудования в квартире. Я согласилась, получив подтверждение, что ТО колонки будет проведено. Результат - пришел специалист, проверил оборудование, но сказал, что в паспорте на изделие печати никакой поставить не может, не уполномочен. За услуги должна буду заплатить 950 рублей в след.месяце. ИТОГ: доказательств ТО у меня нет, как и нет теперь понимания, уполномочен ли ПетербургГаз производить такие работы. Операторы не имеют однозначного понимания, является ли осмотр и обнаружение неисправности - техническим обслуживанием в соответствии с требованиями завода-изготовителя. Честно говоря, бардак.
Monro
May 2024 •
2
Я записала дочь на укладку в салон поблизости от дома, гордо называемый "Монро". Пожалели и возмутились в итоге. Перед началом "мастер" Нагима была проинформирована о всех важных моментах, что волосы не легко завиваются и что лака много не нужно, т.к. вид нужен естественный. Итог на фото спустя два часа. И если бы мы впервые были в парикмахерской, я была бы уверена, что только так и может получиться. Не очень качественно получилось сразу, а через пару часов (при не высокой влажности на улице, было солнечно и тепло) так назывпемые локоны вообще обвисли. Стоимость этой работы 2000 рублей. На мою претензию администратор ответила, что они постараются быть лучше. Вывод: здесь работают не профессионалы, а "любители", стоимость работ абсолютно не зависит от работ, т.е. вы покупаете вывеску "Монро", а не профессионально сделанную прическу. Ну и позиция руководства-владельцев в достаточной мере хамская: то, что они постараются быть лучше, никакого отношения к понесшей издержки стороне, моему ребенку, не имеют.