Da Chikko
September 2024 •
4
Половины меню нет в наличии. Дисертов вообще нет никаких.
Dizant kitchens
July 2022 •
1
В марте 2022 мы обратились в офис компании Dizant на Люсиновской улице по поводу планирования кухни. Ремонт у нас перешел в стадию чистовой отделки и Dizant смог предложить нам в дополнение изготовить подоконники в цвет фасадов кухни, обещали постараться справиться быстро - за 3 недели. Мы согласились. Вызвали замерщика Dizant, оплатили замерщика и изготовление подоконников, продолжая параллельно обсуждать детали и конфигурацию кухни. Однако ни через месяц, ни через 2 подоконники готовы не были, менеджер салона Ольга ничего толкового по поводу готовности сказать не может... никто ничего не знает. Под конец июня 2022 мы наконец получили изделие (3 доски ЛДСП), вместо подоконников. Это не соответствовало ни нашим ожиданиям, ни рисунку и комментариям замерщика. После 3-х недель переговоров с менеджером салона выяснилось, что возвращать деньги за неправильно изготовленное изделие Dizant не собирается, а вот переделать все заново могут бесплатно. Вот только нам такой вариант и дополнительное ожидание (3 месяца) не подходит. Кухню с подоконниками заказали в другой компании. Кому интересно - выкладываю замер от Dizant и комментарии по выполненному изделию. 1) обсуждали материал МДФ, выполнили из ЛДСП 2) на эскизе указана форма подоконника, т.е.высота видимой кромки подоконника — 40 мм, а основание — 20мм. По факту приехала простая ровная ЛДСП доска 30мм. 3) Ширину вообще непонятно откуда взяли - на эскизе замерщик прописал, что свес подоконника должен составить 100мм! По факту получилось вообще без свеса — 10мм. По результатам этого небольшого заказа могу сказать следующее — менеджеры салона активны только до момента внесения предоплаты, не стоит ожидать внимания к деталям проекта и их же замерщиками выполненным замерам, сроки производства не выдерживаются и вам множество раз придется названивать своему менеджеру с вопросами, эскалировать возникающие проблемы не кому, вернуть деньги за неверно выполненный заказ невозможно, как и нервных клеток, потраченных на общение с Dizant. Делайте выводы!