Ужасное обслуживание в отделении. Записалась на 11 утра, оператор меня не принял, нагрубил, сказав о том, что принимают по живой очереди(при открытой записи на сайте). Сказала,что по записи принимают,когда работает пять окон,пять окон не работает никогда. Терминал не работает уже ни первый год. Полный зал людей, все без масок, работает одно окно на все услуги, люди сидят в очереди по несколько часов. Написала жалобу в администрацию города.