Мой господин
7
0
subscribers
1
subscription
120.3K
views
хотите построить дом? вам не сюда! хотите долгих ответов менеджера, чтобы вам не отвечали на звонки и сообщения по несколько дней? хотите не уложиться в сроки, то вам точно сюда! Крайне не рекомендую!
хочу тоже присоедениться к отрицательным отзывам, потомучто так работать нельзя!
к сожалению о качестве панелей и самой стройки\постройке ничего написать не могу, т.к. до этого у нас просто не дошло. Может конечно технология и отличная и действительно менеджеры завалены роботой, но помоему это дикий не профессионализм и не уважение к клиентам.
Выбрал проект, захотел дополнить базавую комплектацию и тут началось. Все очень долго. Сперва неделю ждал ответа, потом оказалось что менеджер ушел в отпус, другого тоже поймать была проблема. Ответил только после звонка в Москву (обращался к представителю в СПб), в итоге и он промурыжил. Особенно была шедевральной отмазка, после очередного сообщения типа как дела с проектом, он сказал что сломался компьютер и он пытался все восстановить... Бред чистейший!
Вообщем от изначального ТЗ, где я сказал что у меня есть одобренная ипотека на 9 млн и давайте на эту сумму постоим дом, менеджеры довели до того, что срок выдачи ипотеки закончился... Как итог я остался без дома!
Почти через месяц после последнего сообщения, менеджер поинтересовался, посмотрел ли я последнее КП, получил ответ что ипотека уже все и он снова пропал. Даже досвидания не написал!!!
Не рекомендую обращаться к представителю в СПб (Хаусград)! Такое отношение к клиенту недопустимо! Если не хотите работать или у вас хватает клиентов, то скажите сразу, зачем мучать людей?!
Стандартная мойка, не всю грязь отмыло. Мойку днища вообще не заметил. Вообщем сполоснуть маш ину пойдет, но не более. 600 рублей это не стоит точно
Очереди нет было, может так повезло, но время летит очень быстро. Может показалось, но так
сделал заказ через сайт. Пришел получать в салон. Сколько времени обычно занимает получение интернет заказа? минуту, две? В этом салоне я потратил 20 минут!!! 20!!! Менеджер Наталья сказала, что не может мне пробить товар и все это время занималась "подбором" очков для клиента в кассе. Если у вас действительно так оно работает, то это сильно печально. Через 20 минут я получил свой заказ и не услышав ни извините, ни досвидания ушел.
Собственно это видимо проблема не конкретного салона, т.к. сразу же набрал горячую линию и сообщил им о моем возмущении ситуацией. Там обещали, что мне перезвонит компитентный сотрудник. Сие действие происходило 6 марта, сегодня 12, тишина.
Отсюда одна звезда и я считаю она полностью оправдана. Для себя однозначно я больше не буду пользоваться услугами данной организации.
Не к ситуации но все же: почему клиента так долго "обслуживали"? Потому что ему насчитали линзы в его оправу на 36!!! тысяч! Ему это конечно же не очень понравилось и искали "уникальные" предложения. В итоге вроде на 18 сошлись...
За последний год сеть испортилась. Готовят долго и не очень вкусно. Бывало приносили такое, что даже выглядело отвратительно.
Новый ресторан в Прометей оказался не лучше других, ещё и интерьер как на футкорте
Неквалифицированный персонал на кассе, колонки в ужасном состоянии. По топливу вроде без претензий.