Мария Полякова
8
0
subscribers
3
subscriptions
122.4K
views
Все было прекрасно, очень понравилось, Вика и Даня просто супер!!!
Отвратительное хамское обслуживание, сотрудница (про которую видимо все отзывы этого пункта), в третьем лице вместе с мужчиной (которого я вижу впервые) начала меня же обсуждать! Это адекватно? Прошу руководство принять меры против данной хамки
Снимали домик для празднования Дня рождения, домики уютные, чистые. Есть все необходимое вплоть до сервировочных тарелочек. Персонал очень чуткий, заботливый. Когда друзья уезжали ночью, мужчина открыл ворота для выезда.
Плюсы:
1. Цена/качество
2. Персонал
3. Оснащение домика (порадовала колонка Алиса и умный ТВ)
4. Приятная инфраструктура на территории базы (есть мангальная зона, парковка)
Минусы:
1. Именно в нашем домике не было крытой террасы, т.е. терраса была без крыши (хорошо, что распогодилось к вечеру, и нам не пришлось сидеть весь день внутри)
Отвратительный персонал, почему то, на коробках разная цена, пробивают естественно по той, которая дороже. Выясняется это все на кассе и кассир просит тебя отнести пару обратно на место, заверяя клиентов в том, что «нигде не написано, что я должна убирать за клиентами коробки».
Отсутствует уголок потребителя, закон о защите прав потребителя валяется в многочисленных шкафах на кассе, где сотрудники не соблюдают порядок. Книга жалоб долго и тщательно кассир также искала в тех же самых ящиках. Если книги жалоб нет, то где мне взять телефон обратной связи, начальства, поделиться своими впечатлениями о данный магазине?
План эвакуации подпирается огнетушителем на полу.
Отель просто прекрасный! Удобно расположен, в спокойном и тихом районе. Удобный спортзал, там все есть, для гостей выдают зонтики, штопоры, все, что захотите! Завтрак шикарный, очень вкусный апельсиновый сок, вкусные сырники.
Мы обязательно приедем ещё!
Очень хорошая гостиница. Сотрудник ресепшн очень доброжелательные, всегда помогут. Номер с видом на озеро бесподобен. Обязательно приедем ещё🥰👍
