Zdorov'e
October 2023 •
1
Это не врачи , которые лечат, а бизнесмены , которые вытягивают деньги. Ходила на прием к урологу Никулиной. Во первых никогда вовремя не принимала. Всегда находились какие то другие дела. Когда пришла на прием, сразу отвела в процедурный, где сдала анализы на 10т.р. Общим то даже не спрашивая, готов ли человек оплатить эту сумму. Потом назначила анализа, которые нужно было сдать именно в той клинике, которую она сказала. (у них по соседству). Анализы, между прочим стоят 7000руб. Когда я принесла эти анализы с другой клиники, (так как там было дешевле и мне удобнее) она сказала. что они не подходят. Т.Е. теже анализы, но с другой клиники, она расшифровать не может. Вот не может и все......(не знаю договор у них с этой клиникой или действительно она не понимает показатели , но она даже вообще не стала их никак комментировать. Но вообще то есть же какие то стандарты одинаковые для всех). Получается 7000р. я выбросила. Ну и вишенка на торте. Прием у нее стоит 2200 р. На ресепшн мне говорят" С вас 3300"". за что??? "Ой извините, я ошиблась...2700". А 2700 за что? а 500 рублей за корректировку лечения. Опа!!! а я тогда 2200 за прием за что плачу? Что входит в 2200?? Прием? осмотр? Мня никто не осматривал....мне даже анализы расшифровать не смогли. (Хотя понимаю, что просто не захотели, а это межу прочим главврач клиники) Общим,я в шоке от посещения данной конторы. Ни я, ни мои родные , ни друзья туда ни ногой. В Росздравнадзор уже написала. Буду еще писать и жаловаться. Часто посещаю в Лобне платные клиники, но такая наглость и "развод" первый раз. Добавлю отзыв, так как получила комментарии от клиники. Я понимаю, что вы пытаетесь сохранить свою репутацию , поэтому пытаетесь оправдаться. Вы бы лучше старались ошибки исправить и прислушатьсся к жалобам. Но ладно....все порядку: 1 " никаких лишних назначений Вам Никулина Е.С. не давала, все согласно клиническим рекомендациям по Вашим заболеваниям.". - да,я не врач и не знаю лишние они или не лишние. Но когда человека отправляют в процедурный кабинет . можно хотя бы предупредить сколько они стоят. Может у меня нет таких денег. 2. " И тот анализ, который вы сдали для своего удобства за 7000, а не для правильной диагностики, доктор Никулина Е.С. тоже прокомментировала (и даже наглядно показала почему нужен был именно такой вариант исполнения, который доктор просила"- в том то и дело, что никак не комментировала. просто сказала, что вы не там сдали....хоть бы что то сказала, ничего!! А что она мне наглядно продемонстрировала? Открыла телефон и показазала какие то графики, типа вот так надо. Но ведь ничего не обьяснила, как? я не верю, что в гемотесте как то по другому делают. что врач не может расшифровать. 3." Вам был повторно выполнен прием (стоимостью 2200) и коррекция ранее назначенного лечения (стоимостью 500)" - вот я и спрашиваю, а за что тогда вы берете 2200?? что туда входит? Если она дажа анализы Гемотеста не захотела прокомментировать. Да и вовремя никогда не принимает, хоть бы раз извинилась для приличия. Что касается вашего последнего комментария! Вы даже отвечаете в хамоватой форме. Это и характеризует вашу клинику. Да! Первый раз действительно был видимо какой то сложный клиент. Ну да, бывает, все мы люди. Но второй раз у нее никого не было. Записна я была на 11.00. Где то в 11.05 она вышла из кабинета и пошла в процедурный. Потом туда зашла женщина, которая до этого с регистратурой о чем то спорила, была чем то недовольна . Никулина Е.С. вышла, где то 11.15. и я уже спросила "Вы меня когда примите?" на что она ответила "ну заходите ВСЕ" очень высокомерным тоном. Это нормально??? Посмотрит видео. У вас же наверное есть запись. Да и извиняться нужно вовремя уметь. А сейчас мне ваши извинения не нужны. Да и в какой форме вы это написали, понятно, что никто извиняться не будет . Да, кстати..я была у другого врача, вот там сказали что на эти анализы лучше сдавать кровь, а не слюну, кровь более информативна. Так что научитесь работать с людьми
Tomograf
October 2023 •
5
Ходила на УЗИ к Янбаеву М.Ш. Очень хороший специалист. Очень тактичный и грамотный врач. ТОже могу сказать и про гинеколога Топурия А.Л. Хорошая клиника, с хорошими врачами. Лишнего не назначают.
Grand park
August 2022 •
1
Делала ботекс. Во первых записывать не хотели. Администратор была хамка жуткая. Такое ощущение, что записывалась в районую поликлинику. Но соизволила. Записала. Только толку нет. Вообще никакой реакции. Как было так и осталось. Хотя 2 года назад делала у них же. Держалось 2 года. Видимо что то укололи не то. Не рекомендую этот салон'