21.12, отдыхали в Ателе, задержались на часа два с выездом, потребовали заплатить штраф в 10000 тыс, крайне возмущена этим и не согласна, отдыхали постоянно и выходили позже , никто и внимания не обращал, вчера предьявили претензию и внесли в черный список , как будто чьто то разрушили или украли или дебоширили, люди отдыхать заезжают , а договор целый лист составлен мелким шрифтом... за два часа пробывания лишних заплатить согласна была, но не пошли на уступки, будте внимательны ....