Случайно заглянул в это место и был позитивно удивлен!
Барбер Руслан очень клевый мастер, тактичный, ироничный, общительный. С удовольствием комментировал свои действия и высказывал свое мнение. Сделал прекрасную причёску из моих непослушных волос!
Руслан, спасибо за заботу и работу!
Shepka
February 2023
4
Ресторан все ещё отличный!
Но раньше было лучше: обслуживание, количество блюд!
Korobka
October 2021
5
Классное место!
Часто здесь играем с ребятами. Даже когда не хватает игроков, администратор не против с нами побегать 😁. Так что, игра не срывается!
Bilyar Palace
June 2020
1
Отель неплохой, но столкнулся с нестандартной ситуацией. В итоге, как клиента отель меня потерял (да им на это все равно).
16.06.20 оплачивал через островок.ру номер в этом отеле. Из-за перебоев на сайте, 2 или 3 раза меня с сайта выкидывало. В итоге упустил момент, когда при оплате не обратил внимание на даты (автоматически проставилась дата проживания с 17 на 18.06.20), а мне надо было с 18 на 19.06.20. Увидел это сразу после оплаты. Написал в островок.ру. Мне сообщили, что тариф невозвратный (хотя мне не нужен был возврат, нужно было передвинуть дату проживания), но сделают все возможное, чтоб помочь мне. Но зависит это не от островка, а от их партнеров.
Позднее, выяснилось, что партерами островка.ру является третья сторона, через которую происходят взаимоотношения между островком.ру и отелем Биляр Палас. К сожалению, ни этот таинственный партнер, ни Биляр Палас не пошли мне навстречу на изменение даты проживания. Я объяснил, что я живу в Санкт-Петербурге (напомню, дело было 16.06.20), завтра 17.06.20 вечером лечу по работе в Уфу рейсом SU 6413 (прилет в Уфу в 21.15 мест.), с 17 на 18.06.20 останавливаюсь в гостинице Урал Тау в Уфе (документы есть), а 18.06.20 еду бла-бла-каром в Казань. И я не мог намеренно указать даты неправильные. Объяснил, что вы, Биляр Палас, и ваш партнер все равно деньги получите (сейчас еще пандемия и заполненность далеко не 100 %), т.к. я оплатил проживание.
Мне сообщили, что увы, ничего не можем поделать, такой регламент. Назвать посредника между отелем и агрегатором островок.ру мне отказали, сославшись на конфиденциальность информации.
Как итог, я оплатил, а проживать не получилось из-за жадности сотрудников отеля. Причем, мне отказали в общении с сотрудником, принимающим решения. Я общался только с девушками, которые только и могли прикрываться регламентом.
Как то очень глупое решение из-за сиюминутной прибыли. На самом деле, меня спокойно могли пустить с 18 на 19.06.20, а в системе я бы числился как проживающий с 17 на 18.06.20, если бы отель хотел проявить лояльность к своему клиенту. Не захотел.
Теперь желание останавливаться в этом отеле не хочется, советовать его также не буду.
Спасибо! Все необходимые документы о перелетах, о проживании готов предъявить для проверки подлинности этих фактов.
Mishka Bakery
July 2019
5
Очень вкусные здесь перености!
GUF-Avto Rentcar63.ru
May 2019
1
Авто брал с 10.04.19.
Сдал 11.04.19 как раз в свой день рождения!
Нашел эту компанию Гуф-Авто. Договорились по цене. Вроде бы хорошо. Через минут 20-30 звонит менеджер, принимавший авто и утвеждает, что я испачкал какой-то жидкостью оба задних подлокотника (авто Ниссан Кашкай). Чего я никак не мог сделать! Я брал авто, чтоб повозить по нашим складам 2-х директоров партнеров из Литвы! Ездили мы с ними около 2-х часов. А авто якобы было после химчистки.
Сначала 1-й момент - не хотели, чтоб я оплачивал штрафы в 50% размере. Видимо, на оставшихся 50% зарабатывают! Я настаивал, договорились. Если можно оплатить всего 50%, почему бы этим не воспользоваться?!
2-й момент - 10.04.19 неожиданно сняли 2400р. за повторную химчистку подлокотников, о которой я писал ранее.
Я с этим не согласен. И буду писать теперь в банк о возврате неправомочно списанной суммы.
Заплатил я за общие услуги этой компании около 4300р. за сутки! Видимо, им показалось мало!
Внимательно осматривайте авто при приеме вами и просите внимательно осмотреть при сдаче. Лучше за авто обратиться в другую компанию, чтоб не ожидать подвоха!
Klarin Gl
March 2019
5
Был здесь! Очень душевная, молодая и яркая команда!
UTrans
January 2019
5
Отличная компания! Всегда находим общий язык, всегда конструктивные диалоги! Двигайтесь в том же быстром темпе!