Превосходный массажный центр, посещаю его уже несколько лет. Каждый раз, когда обращаюсь к специалисту, он отлично восстанавливает меня. Администраторы очень приятные. Девушка, работающая на аппаратах для массажа, также замечательная.
Vkusvill
December 2024 •
5
Здорово, что есть кафе, где можно сразу удобно присесть и перекусить.
Wildberries
December 2024 •
3
ТРАВЛЯ НА ВБ С ПОМОЩЬЮ СВЯЗЕЙ ТАМ Добрый день! Хочу поделиться своей историей о том, как я столкнулась с травлей моего аккаунта, уже как 2 года это происходит. Это началось с бывшего партнера, который на одном из семинаров по маркетплейсам, познакомился с людьми, специализирующимися на репутации, продвижении и других аспектах, связанных с Wildberries. У них есть собственные пункты выдачи заказов, и они занимаются этим профессионально и в масштабах.
Важно отметить, что у нас с бывшим партнером были отдельные аккаунты: он работал над рекламой и продвижением товаров, а я искала товар и договаривалась с поставщиками о отсрочках платежей, вела бухгалтерию. Когда наши пути разошлись, он решил, что мой аккаунт тоже принадлежит ему, и что я должна его ему оставить. Однако я этого не сделала, и с этого момента началась травля. 1) НАКРУТКА НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ происходит на все карточки товаров каждый день без перерыва. У меня нет ни одной карточки, которую бы они не попытались испортить. Постоянно пишут на разные товары, возвращаясь к ним снова и снова. Если какой-то из товаров начинает продаваться активно, сразу появляется 10-20 негативных отзывов до тех пор, пока продажи не прекратятся. Новые карточки берут сразу, чтобы запустить негативные отзывы, не дав им шанса на раскрутку.
Например, могут выбрать конкретный товар, придумать ему проблему и начать писать, что он слишком маленький или имеет массовые поломки, не соответсвует описанию и начать писать об этом отзывы в большом количестве, создав ощущение, что это общая проблема. Кроме того, встречаются и простые отзывы о том, что пришло не то, или жалобы на отказ в возврате, или даже прямые оскорбления. Для этого используют фальшивые аккаунты, которые раньше было легко отследить, пока ВБ не закрыл доступ к информации о пользователях. Брошенные аккаунты имеют один-два отзыва и больше не используются. Также применяют настоящие аккаунты для создания видео или других действий, опираясь на обширную базу людей, зарабатывающих на этом. 2) СВОИ ПВЗ Я осведомлена о ситуации с ПВЗ, поскольку бывший познакомился с этит людьми еще при мне и с энтузиазмом делился мнениями о том, что сейчас у нас всё наладится благодаря их навыкам и знаниям. В моём случае они нарушали условия, подменяли товары и возвращали их. После публикации статьи о штрафах за подмены началась настоящая травля. Сразу после выхода новости у меня начали заказывать как дешёвые, так и дорогие товары, меняя их местами и отправляя обратно. Естественно, возвращали дорогие, подменяя их на дешёвые. Вскоре поступили жалобы, что я отправляю неправильные товары. Товары приходили в ужасном состоянии, создавалось впечатление, будто их били ногами, чтобы я не могла восстановить или перепродать. Хотя я всегда отправляю свои товары в коробках, так как мы работали на Вайлдбериз три года и я знаю, как упаковывать правильно. Всё это происходило только после нашего разрыва. Как вы понимаете, на своих ПВЗ они делают всё, что угодно, и в любой форме. Так же они заказывали массово товары, а затем отказывались от них, чтобы снизить процент выкупа. 3) ЖАЛОБЫ Эти ребята прекрасно разбираются в правилах ВБ, а также в службе поддержки, где добиться результата крайне сложно. Ранее на ВБ не было красного индикатора, который позволял бы отслеживать поступившие жалобы от правообладателей и отвечать на них. И конечно они тоже этим воспользовались. Они начали отправлять сообщения о нарушении авторских прав, ссылаясь на фотографии, слова и названия. У меня свой контент и фотографии, небольшая часть с китайских сайтов и от производителей. Однако, как видно, этого оказалось недостаточно. Все жалобы, которые мне приходили, были фейковыми и не содержали никаких убедительных доказательств. Тем не менее, ВБ этого оказалось достаточно, чтобы заблокировать мои карточки, и только потом начать разбираться относительно реальности происходящего. 4) СВОЙ ЧЕЛОВЕК НА ВБ К сожалению, никто не говорит об этом, и трудно в это поверить, но и это пришлось пережить: 9 сентября 2023 года мне позвонил Дмитрий, мой бывший партнер, с просьбой удалить негативный отзыв, который кто-то оставил о нем. Учитывая наши разногласия, он предположил, что это я. Думаю, он искал повод, ведь он знал, что я не могу выполнить его просьбу. В отзыве говорилось, что я знаю, кто пишет плохие отзывы, и предлагалось отвалить. Вероятно, за этим стоит еще кто-то, кого травят. К сожалению, у меня нет таких связей и ресурсов, чтобы исправить ситуацию, да и денег, так как Дмитрий еще должен мне крупную сумму и вообще еще оставил в долгах перед банками. Да и отзыв писала не я. Он дал мне несколько часов, чтобы пересмотреть свое решение и удалить отзыв, иначе он угрожал последствиями. Вечером он снова позвонил и спросил, почему отзыв все еще не удален. Я объяснила, что это не я, и он на этом сказал мне проверить свой аккаунт. В этот момент мой аккаунт был ПОЛНОСТЬЮ заблокирован, и я не могла туда войти, кроме как писать в техподдержку. На главной странице было написано, что я призываю пользователей перейти на другие сайты. Я никогда не получала предупреждений, которые могли бы привести к полной блокировке. Техподдержка отвечала стандартными фразами. Разблокировать аккаунт удалось только через три месяца, после отправки досудебной претензии. Вайлдьериз не предоставил ответ на мою досудебную претензию. Также они не объяснили, по какой причине мой аккаунт оказался заблокирован. Просто внезапно разблокировали его и на этом все. Товар, который находился на складе, был возвращен мне, поскольку аккаунт был заблокирован, ВБ автоматически возвращает товар продавцу, но такая процедура не бесплатная, c меня сняли 186 000 р за весь мой товар.В течение этих двух лет я понесла значительные убытки, хотя мне по-прежнему необходимо справляться с общими задолженностями. В итоге, мои знакомые и некоторые поставщики были в курсе происходящего, поскольку мы сотрудничали с ними вместе с Димой. Один из них предложил свое ИП, чтобы я могла вести дела на ВБ под другим именем. В начале все шло неплохо, около двух-трех месяцев, и праздники помогли в раскрутке. Однако вскоре Дмитрий позвонил мне и заявил, что это мне не поможет. И началась новая волна — на новом аккаунте опять появились отзывы, жалобы и подмены. Эта ситуация продолжается до сих пор. Я до сих пор не могу постичь, почему он продолжает преследование. Два года из-за того, что ему не оставили аккаунт и как он объясняет происходящее людям, у которых заказывает это все. Странно, что некоторые продолжают следовать за ним, не задавая вопросов о его действиях. Но видимо деньги не пахнут. Уверена, что нормальный человек никогда бы так не поступил. Я не знаю, как это прекратить, но оставаться в одиночстве в данной ситуации стало просто невыносимо. Я так же обращалась в правоохранительные органы, но это все сложно доказать, и переписки не имеют особого значения и отзывы и прочее, они просто не представляют, как в этом во всем разобраться. Дмитрий это прекрасно осознает, поэтому продолжает свои действия. Он прямо говорит мне, что я не смогу ничего доказать.Поэтому я решила вынести все на поверхность. Я прикрепляю некоторые документы здесь, как доказательства моих слов и всего, что происходит. Понятно, что я не могу разместить все материалы, так как за два года накопилось огромное количество сообщений, отзывов и документов. Я готова все предоставить
Участковый пункт полиции № 6 МО МВД России Коммунарский
November 2024 •
3
1 апреля я обратилась в полицию с заявлением о нападении, произошедшем в ТЦ "Александрия" в Коммунарке. Меня избили сотрудники охраны, непосредственно подчиняющиеся руководству ТЦ, Вакуле В.В. Причиной нападения стало мое намерение обратиться к Вакуле Т.Ю, его жене, которая тоже является там руководилем с лично просьбой вмешаться в ситуацию систематической травли их затя Бекина Д.В.. Я приехала в салон красоты "ВАЛИВИКА", расположенный в ТЦ, именно для встречи с ней и предоставила доказательства фактов травли. Однако реакция руководства, мягко говоря, удивила: либо они осведомлены о действиях Бекина и прикрывают его, либо им попросту безразлично. Мое заявление было проигнорировано, несмотря на предоставленные доказательства. В результате нападения я получила сотрясение мозга, что подтверждается медицинскими документами, которые я незамедлительно предоставила в полицию. Однако, к моему глубочайшему возмущению, дело дважды закрывалось без проведения полноценного расследования. Следователи не проводили опросов свидетелей, не запрашивали дополнительные материалы, а просто закрывали дело. Абсолютное отсутствие реакции правоохранительных органов на очевидное преступление вызывает крайнее недоумение и тревогу. В настоящее время материалы моего дела находятся в прокуратуре. Вакула Татьяна Юрьевна оставила мне голосовое сообщение, в котором открыто заявила о наличии у них достаточных связей для произвольного открытия и закрытия уголовных и административных дел. Ее слова ясно дали понять, что мои заявления бесполезны, и сколько бы я ни обращалась, никакого результата не будет. Это крайне тревожный признак коррупции и сговора между сотрудниками правоохранительных органов и руководством ТЦ "Александрия". Ситуация усугубляется тем фактом, что Вакула В.В. ранее работал в местном отделении полиции. Это наводит на мысль о наличии у него прочных связей среди бывших коллег, которые он использует для достижения своих целей, в том числе и для безнаказанного насилия. По сути, полиция, призванная защищать граждан, в данном случае покровительствует и покрывает его противоправные действия.
Baza
October 2024 •
2
Честно сказать не знаю откуда тут 5 звезд стоит, во первых разобрали машину и начали рассказывать, что здесь плохо, там плохо и каждый раз думали по одному дню, на каждую проблему. Звонили, а еще нашли это и это и потом снова пропадают, думают типа по запчастям и работе. Переписку с ними прикладываю , официального документа о ремонте не выдают , акт о выполненных работах тоже , сдала 12 если забрала 25
Хочу дополнить отзыв : вижу Ваш ответ и хочу сказать, что приехала я поменять подшипник и поддон , так что Ваш ответ , что нет живого места , ложь. Так же прошу выдать тогда мне акт о выполненных работах , чеки с вашей стороны только от эквайринга , фискального чека нет .
Beauty Salon Va. Li. VI. Ka
October 2024 •
2
испортили волосы . мастер видимо неверно рассчитала процент или время выдержки. После ухода и укладки, конечно, понять это было невозможно. Но дома, помыв голову, я поняла, что моему блонду хана. Волосы как у помытой куклы барби, при сушке отламываются и даже не кончики.
Panavto
September 2024 •
5
Все хорошо, приехала, обнаружили причину , починили .
Wildberries
September 2024 •
5
Ребята хорошие работают там , принимают в среднем чуть больше ,чем пишет вб в аккаунте , но так нареканий нет , товар не попадал пока ни разу
Fayzi Chaykhana
September 2024 •
5
Просто, уютно , вкусно :) переодически обещаем там
Panauto West, Mercedes-Benz
September 2024 •
5
Обслуживаю свой мерседес здесь с 2019 года, очень довольна. Все по делу. "Не впаривали" лишние услуги по ремонту или обслуживанию.